作者justLoveBook (x94uwpdr)
看板consumer
标题[问题]没屋顶买手机,结果不能开机
时间Wed Apr 27 23:30:16 2016
最近在没屋顶买手机,结果不能开机,所以要求退货,卖家却跟我说:
运费是货运厂商收的,不是他收的,所以可以换货但我要付运费,
要退货我必须自行承担手续费及运费。
一开始我信了,我之後才查到消保法,总之我先寄还给他,他拿到货之後,
一开始跟我说手机确实不能开机,过了几分钟跟我说插了15分,重新插拔就开了,
我说这是瑕疵,我自己充了好几小时都不行,我要退货退费,他说原厂判定是否瑕疵、人
为,如非瑕疵品有拆封问题。
我就想现在都开机了原厂是要判定什麽。所以我跟他说按消费者保护法第19条,
七天监赏期内退回商品,无须负担任何费用或价款。结果他说监赏期是未拆封。不是吧?
想请问法律上到底是如何规定的,我决定要抵抗到底,再来该怎麽办请教教我,谢谢!
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1F:推 mackenziect: 我也是类似问题 台湾很多这种没品的商家 04/28 01:25
2F:→ mackenziect: 是说你有没有屋顶干买手机什麽关系 04/28 01:27
3F:→ justLoveBook: 我是指露天拍卖啦 04/28 01:43
4F:推 kaoru7568: 瑕疵品可以走民法不完全给付 04/28 11:18
5F:推 BGchan: 7天监赏期是指收到商品後七天内可无条件退货 04/28 17:38
6F:→ BGchan: 卖家说未拆封根本是瞎掰 04/28 17:38
7F:→ EVAshinji: 原来没屋顶是指露天,XDD 04/29 01:18
8F:推 pippen2002: 拍卖还有7天监赏吗??一般网购是有.... 05/08 11:05
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10F:→ uvlove53: 不是实体店就有七日监赏的保障 05/22 15:43