作者urmyqueen (随心所欲)
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标题Fw: [抱怨] 露天-收到款後不闻不问的卖家 Beauty_care
时间Tue Apr 12 22:11:36 2016
※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1N2xYKcK ]
作者: urmyqueen (随心所欲) 看板: e-shopping
标题: [抱怨] 露天-付款後不闻不问的卖家
时间: Mon Apr 11 22:45:35 2016
＊商品/店家名称:当日出货 迟到给100* 巴黎莱雅 L'OREAL
科研净白深层净斑精萃 30ml
＊购买连结：
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21513765846165
＊相关佐证：
http://imgur.com/FZjgUFd
＊事发经过：
想投诉此卖家的原因
下标+使用支付连余额付款且已转入卖家帐户後，多达6天不出货也不闻不问
期间问与答/稍稍话/客服申诉 卖家虽天天上线却皆不予回应
4/4 我於问与答询问是否有现货/可否今日寄货/超商取货
卖家回答:有，可以!
4/5
我想到可以寄邮局并且存局候领比较方便 便在4/5下标 并告知卖家
寄邮局+存局候领 且告诉卖家在4/6号开工日再帮我寄出即可
"您好 再请您帮忙明日於邮局挂号寄出後 提供追踪号 并於地址後写(存局候领)"
"以便我查询到局时间+取货，谢谢您的帮忙 (2016/04/05 14:22:56) "
4/6
下午接近6点 看到支付连的款项已经拨到卖家帐户了 却无声无息 故我在悄悄话询问
"您好 请问是否已出货? 请提单追踪号 感谢 "
------接下来一直没有收到卖家任何消息 但却看到卖家天天都有上线!!!!!!
------卖家还於4/6凌晨一点给别的买家评价
"意见： 值得推荐的好买家!!! (2016-04-06 01:50:03)(最近一笔)"
本来还觉得是不是因为有事情拖延 但是既然都能上线了
竟然都不回 很怕被骗了@@
4/7
下午5点 我再度悄悄话留言
"我於4/5 已支付连付款 你到今天都不闻不问也不出货"
------结果一样是无声无息 但明明就有上线
4/8
我通知露天客服
http://imgur.com/FZjgUFd
4/10
我以上封信回覆客服
2016/04/10 09:38:53
您好 目前已经过48小时 此卖家仍是已收到款状况 却不闻不问
问与答悄悄话皆不回覆 浪费我的时间 还侵占我的财产 请尽快处置
ps.一直到我现在发这篇文章 这个回覆的状态都还是"未读" = =
4/11
今天终於收到卖家悄悄话+提出取消交易要求
"卖家邮寄是采用便利带寄出，故无法存局候领。
请提供您的帐号，我们会尽快退款给您。
请您收到退款後同意取消交易，谢谢！"
看完只觉得既然不愿意用邮局寄送 那为何不写清楚呢?
http://imgur.com/a/w5b0u
还有。。为什麽总共有六天的时间 对我的所有问题都能够视而不见
卖家的时间很重要 我的时间就不重要了吗?
短短的说一句无法使用邮寄 请改用别的方式或是退款
有需要到六天那麽久吗?
请问像这种故意拖延买家时间 浪费买家心力的差劲卖家
难道就不用得到报应了吗 = =
万一我到时候无法收到退款 反而被卖家反将一军 怕我给坏评 就先弃标投诉 该怎麽办
万一收到了 我还能对他弃标投诉吗? 如果只是取消交易 就无法公告他的恶行了吧?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.235.149.106
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1460385940.A.994.html
1F：推 rcarry0730: 网购遇到这种卖家真的很讨厌 180.218.147.2 04/11 23:34
等了六天却是这样的结果....泣..
※ 编辑: urmyqueen (36.232.138.24), 04/11/2016 23:46:14
2F：推 zak0928: 有交易过 也是等六天 不过後来交易完成了 220.143.208.51 04/11 23:53
我宁愿他一开始就叫我补钱 超商付款
但是现在我对他的FU已经差到极点了
3F：推 seekeve: 我之前也遇过这种不闻不问的 幸好超取还 61.64.146.69 04/11 23:56
4F：→ seekeve: 没付钱 就直接取消了 61.64.146.69 04/11 23:56
我太相信人性了吗@@
还是有很多好人的....
※ 编辑: urmyqueen (36.232.138.24), 04/12/2016 00:20:58
5F：推 hoifly: 便利带可以存局候领啊111.241.159.150 04/12 00:43
6F：→ lostever: 就退款吧 便利带跟邮局的便利袋不一样 220.133.169.44 04/12 00:48
7F：→ lostever: 不能存局很正常 下次选超取付款吧 拍拍 220.133.169.44 04/12 00:50
对这个卖家来说应该很正常吧~
对跟本不清楚也没有得到"知"的机会的买家 一切都不正常了~~
8F：推 yeehaa: 我也是跟他买结果都不理我、好险我是超取 223.139.71.79 04/12 07:31
9F：→ yeehaa: … 223.139.71.79 04/12 07:31
@@ 真的很过份~~到现在跟本就都还没收到退款．．．．．
※ 编辑: urmyqueen (61.223.3.234), 04/12/2016 21:13:13
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: urmyqueen (61.223.3.234), 04/12/2016 22:11:36
10F：推 BGchan: 你如果要对方的个人资料，电话什麽的。要先去消保处申诉 04/13 22:07
11F：→ BGchan: 露天要有消保处发函给他们才会提供卖家的电话等资料 04/13 22:08
12F：→ urmyqueen: 感谢! 给卖家负评後已收到退款了 04/14 20:16