作者nini57683 (Nini)
看板consumer
标题[问题] 在奇摩拍卖买到与图片不同的手机壳
时间Thu Mar 24 14:36:46 2016
虽然是小数目 但是真的很不服
事由如下↓
我买了两个手机软壳，图片标榜
防水印纹路设计
http://i.imgur.com/btgNAkX.jpg
(因为不知道可不可以公布卖家，就先没公布了 )
但是我收到的并
没有防水纹路设计
而且我就是冲着这个才买的
一次就买了两个
没想到居然会这样
结果我跟卖家反应
但卖家一直坚持没送错东西
我问能不能换货 他就一直叫我去看关於我
我就说我看了 但是图片跟商品不符
这应该不是消费者的错
没理由要消费负担运费 且若是退费还要被扣3%手续费吧
卖家到现在还是坚持 他的立场
请问大家有没有什麽意见?
该怎麽办
虽然这笔订单只有133$
但是对於一个穷学生 靠父母给零用钱过生活的 我觉得这133元真的让我很冤枉啊～
第一次po文 版面请见谅～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.30.201.29
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1458801409.A.0D2.html
※ 编辑: nini57683 (110.30.201.29), 03/24/2016 14:38:06
※ 编辑: nini57683 (110.30.201.29), 03/24/2016 14:39:38
※ 编辑: nini57683 (110.30.201.29), 03/24/2016 14:40:30
1F：推 BITMajo: 直接退，去他的关於我，商品不符还理由一堆03/24 15:15
但他说运费要自付 我超傻眼的完全无法跟他沟通
※ 编辑: nini57683 (27.241.5.62), 03/24/2016 17:11:47
2F：推 BITMajo: 虽然我想劝你要嘛算了，要嘛给他扣运费，不过看你推文後03/24 17:20
3F：→ BITMajo: 把自己推文砍掉改成编辑内文来看，你大概有自己的坚持吧03/24 17:21
对～其实真的满生气的！！！
4F：推 BGchan: 网路(通讯交易)七日内 消费者可无条件退款03/24 17:26
5F：→ BGchan: 不行就去消保会申诉吧，前提是要有对方地址03/24 17:26
6F：→ BGchan: 没有地址的话，就填平台(露天或PCHOME之类)工商登记的地址03/24 17:28
谢谢你！
※ 编辑: nini57683 (110.27.6.47), 03/24/2016 19:26:30
7F：推 jachan: 七天那个对商家才有用，不过你这个 04/01 18:06
8F：→ jachan: 商品明显不符，一定可以去申诉的04/01 18:07
9F：→ jachan: 我会要求寄正确的商品，错的商品卖家如果还要，要汇运费给我。04/01 18
:08
我都已经联络卖家给他看商品照片了，但他一直说没送错东西……不过我已经跟行政院消
保会申诉了！！
※ 编辑: nini57683 (110.28.136.228), 04/08/2016 18:20:57
10F：推 BGchan: 七天监赏期是针对通讯交易及访问交易，一般实体店家购买04/03 10:59
11F：→ BGchan: 不适用七天监赏期04/03 10:59
了解，谢谢！
※ 编辑: nini57683 (110.28.136.228), 04/08/2016 18:17:43
※ 编辑: nini57683 (110.28.136.228), 04/08/2016 18:22:49