作者ScorpionLing (Ling)
看板consumer
标题[问题] 日租型漫游上网方案~?
时间Thu Mar 10 21:00:54 2016
在..此行(日本)之前,照惯例..依旧先行向该电信公司申请『日租型漫游上网方案』
..
分别是..5日型(1599元)与1日型(399元)..
那天,我..依旧直接拨电话进「客服」..
我 ..不好意思,我要申请『日租型漫游上网方案』..
客服..好的,请问..您要到哪里去?
我 ..日本..
客服..好的,请问..您要申请哪一种方案?
我 ..5日型..与..1日型..
客服..甚麽时候呢?
我 ..XX月到XX日..
客服..好的,那..因为..系统..的关系,所以,5日型..方案结束之後,再..转..1日
型,中间..会..有..两个钟头是无法使用网路地ㄛ..还有,当..转..1日型..
之时,必须得重新开机才能使用ㄛ..
我 ..ㄛ..好..(空白的两个钟头,时间是00:00~02:00)
那..酱子,就可以了吗?
客服..是的..
就..酱子,便..挂电话了..
然後,我也收到该电信公司发简讯..告知..预约,成功的讯息..
然後,我便无後顾之忧的出国去啦~
头..5日(5日型),粉好..滑得粉顺畅~
最後一天(1日型)..00:00之前,就..先行将手机给关掉~
最後一天(1日型)..02:05..再..将手机打开~
等..等..十分钟..过去..怎麽无法连上线!?
那..再..试试..重新开机..(此时,已是休息时间..所以,我..将..手机..设定为「
静音」模式..)
然後,就..连上线了~
就酱子,我开启「个人热点」模式..手机便摆在一旁~
早上,醒来..
看看手机..我的妈呀!?
该电信公司传来得简讯..告知,1日型..方案,无法生效..使用漫游上网服务将以原
价计收..
把我给完全吓醒了!!!!!
立马,将..「行动网路」给关掉..
然後,带着忐忑不安的心情归国..Orz.....
果不其然,我收到该电信公司传来的简讯..告知,台端XX月XX日止已产生4G国际漫游
数据通信费用XXXXX元..
虽然,我懂..使用者付费..
但是,该电信公司..完全没有疏失吗?
明明,已经是既定的约定..
怎麽,当..我要使用的时候,却..临时被告知,无法生效!?
那..消费者的权益何在?
这..并非..我..头一遭..申请酱子的方案..
一直以来,客服..也未曾告知..有..酱子的风险..
难道,我得摸摸鼻子..乖乖缴费吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.236.117.155
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1457614857.A.5A2.html
1F:→ BITMajo: 去跟电信公司反映啊 03/10 21:29
2F:→ BITMajo: 如果客服说两小时候就可以开通一日方案 03/10 21:32
3F:→ BITMajo: 就回去问他为什麽没有依照先前答应的开通啊 03/10 21:33
4F:→ BITMajo: 原PO文中一堆..不知道是想表达什麽,妨碍阅读不推 03/10 21:33
5F:→ pokmjuyhn: 这个应该是要跟当地电信业者反应吧 台湾电信只是代收 03/14 18:59
6F:→ pokmjuyhn: 而已 台湾电信业者最多也只能帮你申诉之类的吧 03/14 18:59