各位好 这件事情实在让我很抓狂 我在10月底看到BENQ有个活动是买特定大型液晶电视送上网精灵 家里刚好要换所以就买了一台 型号是55RW6600 我照活动海报的说明把回函寄去公司了 等了一个月都没收到赠品所以去客服问 问了之後客服说我的资格不符 所以不能换 因为通了好几通电话所以直接讲重点 客服的说法有两个 第一个是我买的型号购买金额需要达25000元才能换赠品 因为我跟电器行一次买两台BENQ电视所以他这台55RW6600算我24500... 所以我差了伍佰块不能换赠品.. 客服说活动回函上面有写 我跟客服说我这台里面根本没有附活动回函 只有保证书回函 电器行师傅也跟我说就是保证书回函 客服回我说那可能是经销商的问题.... 所以我买到一台里面没有活动回函的怪我瞜= = 第二个是官网有公告 宣传海报上面也有写详洽官网 我十月底去官网明明查不到详细的办法 里面的活动公告只更新到九月初 我查到最後还是查到当初看到的宣传海报而已 原来他的官网最近有更新 现在新版的官网确实有详细的活动办法 照客服的说法是九月份就转移到新官网了 可是我十月底GOOGLE官网的时候明明就是连到现在的旧官网去 通话途中客服一直鬼打墙说活动回函有写 官网也有写 我後来实在快吐血就跟客服说掰了 实在是很无言.... --

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