上个月我在露天买了衣服，金额不到两千， 是用全家取货付款的方式。 但我没有下标只用line跟卖家联络 (我知道这很蠢，但是一时不察，以为取货付款应该不会怎样) 结果问题来了，取货付款完拿到的衣服并不是我要的那件， 我line给卖家告诉他寄错了，对方也说会找人来换货， 结果等了一礼拜都没有来； 我再次line给卖家，他应该是封锁我了，因为都是未读。 我去他的卖场留言，他一次次删掉。 後来我照着外包装袋上的货运公司line联络上货运公司的客服人员 货运客服表示会帮我联络卖家； (但我不知道他们之间联系的情形) (ps 该货运公司是"统业物流" ，上网查了一下是对岸的吧) 之後隔几天我再次询问货运客服， 他表示要我按照超商退货流程： 给他email，他会寄mail给我，我再按照mail上的指示去超商退货 由他们货运公司来退款给我， (我有问他能不能派人来收，当面退我款项，但似乎只能用超商退款) 我想请问，这样合理吗? 由货运公司退款给我，那卖家那边呢? 为什麽货运公司愿意替卖家退我款项?? 我请货运公司客服给我卖家的联络方式， 他只跟我说要我按照超商退货流程， 货到七个工作日他们会汇款给我 但是我能相信他吗?? 万一货退回给货运公司了，他们没退款给我， 到时货也不在我手上了，卖家又没回应 我也两头空了不是吗? 货运客服说如果我不相信他，也只能自己去告卖家了 --

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