作者eviews (wonderful life)
看板consumer
标题[问题] 请问PC Home 24h购物问题
时间Mon Nov 9 00:10:32 2015
上周四我在pc home买了一些手机线材的东西，想说隔天应该会收到，
但到了周五下班後发现东西还没拿到?上网查了一下订单，说已经顺利送达。
哇~家人根本没拿到，也没电话连络，由於pc home下班时间周末没客服，於是
周六我便打到黑猫宅急便，黑猫客服说会帮我查，结果到了下午是黑猫司机
说可能key错单，会再帮我确认，结果今日下午(周日)，司机又打给我，说东
西不见了，可能东西太小掉了，连签单也找不到，他说他要自己私下赔我钱。
怎麽还有这样的啊?我都还没打去pc home确认，司机就说要赔我钱?好像深怕
我去黑猫客诉，怎会这样? 第一次在网路上买东西遇到东西找不到的?
真是奇怪，明天上班日得打去pc home确认...不知是否有网友遇过类似的事吗?
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1F：→ najoy: 以前做网拍相关公司的时候有遇过几次 有的是掉货 有的不是 11/09 00:27
2F：→ najoy: 纯掉货…不过司机直接找你算是类似私下和解 物流公司确实会 11/09 00:27
3F：→ najoy: 有罚则(类似记过)+罚钱 记了过那就是除了赔客人还要被公司 11/09 00:28
4F：→ najoy: 罚钱 11/09 00:29
5F：→ eviews: 我还是很想了解状况，我是不是应该跟pchome对口? 11/09 11:23
6F：→ eviews: 毕竟我是跟pchome买东西，货没24小时送到 11/09 11:24
7F：→ depravity: 对阿 还有100购物金 XD 11/10 00:11
8F：→ najoy: 是呀 你要找的是pc不是物流 物流由pc处理 11/10 16:04