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事情大概是这样的 前几天,朋友在y拍买了组中型积木,要给小孩玩。 她说她十分确定下标的是中型的(下标前还确认了一次),但,後来送来的是小型的。 朋友认为,卖家修改了商品内容,我请她写信给奇摩客服居中协调,看能否查出有无更改 记录.... 但奇摩回信表示,卖家并未按下「已出货」按键(但有寄出),所以此笔交易只能算是「私 下交易」,它们无法查。 想请问: 1.想买中的但送来小的,虽然物品外观大同小异,只是大小不一样,是不是不算暇疵? 既然没有瑕疵,所以就不能要求换货,是吗?(卖家坚持不退) 2.还有任何方式能处理吗?或是只能当作买经验/学一次乖呢?奇摩这个漏洞很糟糕耶... 附图:我朋友传给我的,卖家口气满强硬的ˊ_>ˋ http://i.imgur.com/5eS2RX4.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.214.3.217
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1445155490.A.BFA.html
1F:→ najoy: 现在新版y拍不确定,不过以前y拍跟露天当卖家的印象中 卖家10/18 21:25
2F:→ najoy: 无法自已修改品项 显示在订单内容的商品品项只能是买家自已 10/18 21:25
3F:→ najoy: 下标的商品页面 金额也是买家结帐的金额 卖家无法改10/18 21:27
4F:→ najoy: 反而是一般公司自设的购物站大多有这个选项(修改订单)10/18 21:28
5F:→ najoy: 如想确认的话可到这个板问问看"e-seller" 有很多拍卖卖家 10/18 21:37
6F:→ najoy: 1的问题需要测试确认是否卖家有这个功能才能判断 2的话就看10/18 21:40
7F:→ najoy: 愿不愿意走官方程序了10/18 21:40
8F:推 ringlin: 你朋友下标的时候,如果是用Y拍,那会有一个快照可以看10/18 22:02
有喔,现在就卡在她说快照看不到东西
9F:→ ringlin: 下标的时候的页面,可以去看自己当初下标的时候是下小的10/18 22:03
10F:→ ringlin: 还是中的。 另外,不晓得VIP卖家能不能改,但普通卖家是10/18 22:04
11F:→ ringlin: 无法改订单的。10/18 22:04
12F:→ najoy: 像拍卖这种第三方平台 理论上应该是不会开这个功能10/19 02:00
13F:推 gor412: 七日内还是可以退阿!!但可能要出运费10/20 16:01
跟大家报告最後这件事收尾: 因为卖家激动+强硬不愿退或换,加上朋友是新手妈妈,说真的无力跟对方一直一来一往 的,所以就只好接受了,决定拆来洗洗来用了... 我去看了那个卖家卖场...真的是什麽都卖,风格挺老欧吉桑的@@,完全不是在卖幼儿玩 具阿 (有八卦镜、佛珠、瑜珈球、男衬衫、玉、高跟鞋、铃铛等等) 这1300元...希望她不会心太痛啊 ※ 编辑: nonso (49.216.0.89), 10/21/2015 16:17:30
14F:推 ringlin: 虽然已经收尾了,但我觉得说快照看不到东西挺妙的。 10/22 01:37
15F:→ ringlin: 我自己在Y拍得下标纪录都没有不见耶@_@ 10/22 01:38
我也不知道,是当事者跟我讲的~ 不知道是「看不到」还是「看了但没东西」 总之...她已经决定拆用了ˊ_>ˋ ※ 编辑: nonso (49.216.1.244), 10/30/2015 22:06:06
16F:→ kalvin: 下次直接上消保会网站线上申诉,七天内无需理由皆可退,运 11/01 03:46
17F:→ kalvin: 费卖家负担 11/01 03:46







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