作者monkey67 (小猴)
看板consumer
标题[问题] 关於卖场赠品(防毒软体)遇到退货的问题
时间Tue Apr 14 22:00:05 2015
不好意思，想请教各位一个状况，
最近买了一台笔电，然後赠品包含了防毒软体，
开机设定完成之後就开启了序号并安装，
可是在七天内发现笔电是机王，有时候还开不了机，所以办理了退货，
但是卖场表示防毒软体已经使用了，所以会扣除一些金额，
但是会把那套旧的序号寄给我们之後买新的电脑可以继续使用...
我的问题是(也可能是观念错误)
1.这样是不是变相的强迫购买?
2.当她寄送旧的序号的时候，在这期间序号有效时间的流失，是否应该我要吸收?
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1F：推 sggs: 因为你是退货，赠品已使用只能酌减价金，卖场并无错误 04/14 23:20
2F：→ sggs: 就像百货公司的买千送百，退货时须附上送百的赠品 04/14 23:21
3F：→ kaoru7568: 看他扣多少钱吧，当作你买防毒的金额 04/16 12:09