年初想要把网路换掉 打去bb宽频询问 客服人员表示我们网路还有约 我很确信我没有跟他们签约 毕竟我还很年轻如果去年签的合约 我不可能忘记 客服一口咬定 有跟我签约 我特地问了是我本人签得约吗？ 因为是用我的名义申请 他说 对,是我本人xxx签得名 我笃定不可能 还很呛得说是我的名字 我再说不可能 他说也有可能是我家人代签我的名字 我当下只觉得 他凭什麽乱臆测,而且他口气其实很不好 我也认为这样代签合约成立吗？ 结果他理直气壮的说 要寄合约给我看 一个礼拜左右就会收到 接着就是漫长的等待 我等了一个月没收到 打去客服,他们说资料没那麽快,要调资料 2月底我再打去他们说已经寄了怎麽会没收到 就这样我打去很多次到今天起码两个多月 我终於要到一张缴费单 上面有我家人签的名 他们说那就是所谓的合约书 我整个觉得傻眼 当初一口咬定的我的签名在哪里？ 当初客服还咬定我家人代签我的名字 帮我续约 今天我再打去 他们竟然说 你家人可以用你的名字帮你续约 这样合约还成立？ 这算哪门子的合约？ 我真的觉得他们根本就在玩推延战术和文字游戏 因为我的租约就快到期 3/1缴下一期的费用了大概就合约结束了 他这样蓄意骗了我近两个多月 我觉得他们真的很唬烂 把消费者当笨蛋 他们再跟我对话中 一直掰一大堆理由和藉口 让人真的很愤怒 一直推卸责任和欺骗 像这种并没有合约却骗说有合约 我有办法讨回我先前缴纳的费用吗？ 谢谢 --

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