作者SoFanCy (Fancy(心有所属(伊湄)))
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标题Re: [问题] 联成电脑的退费问题
时间Sun Jul 29 01:29:02 2012
Day 6/29 星期五
我於去年八月跟其他人一样,就是签下去了
现在想退
目前缴了8期的2850
当时是报Java+Linex(不重要,我也不太会拼)
价钱是2850*24
因为之前又去聊天之後,他突然跟我说还要再缴交一万多的考卷费(一开始没说)
我就不想要了,我说可以改别的吗?
他说现在都要再缴钱
最後选一个缴最少,不过也要再+900*18期
现在我想退掉了
我虽然缴了8期,不过课程还没上
只有上过他门送的一些没用的课程
excel ppt photoshop illustrator
教的都是一些基础基础再基础不行的东西
我有问过一些经验人士,他们说是可以全退
去只要填单子就可以了
可是我去的时候
联成电脑说:我什麽都没带没办法帮我办理
又说已经帮我排课了,我看规定是两周前,我的课八月才开始
现在才6月底,又叫我七月1号再去处理
退课是只要填单子就可以了吗
Day2 7/2 星期一
承上
今日去了联成电脑第二趟,仍然没有退费成功
对方一直在拖延时间
你可能没办法退喔!因为你已经有上课纪录了
"我根本就还没开始上课,最好你把那些送的时数一起算到正课里面"
"你这样讲根本就没有良心,根本就是害人的事业"
可是你已经有上课纪录了,这些电脑都查的到
依规定只能退三分之一
"这样我不就上那些没用的东西还要缴4万多块?这种话你也开得了口"
因为你已经有上课纪录了阿
对方一直强调你已经有上课纪录了,真的很想一拳打下去
联成电脑骗的太夸张,明明电脑可以查到的东西
第一天还跟我说要调资料,需要一段时间
在这资讯发达的时代,我的资料竟然要用调的,电脑补习可以收了
第二天去一直跳针,你已经有上课纪录了
依然没有给我填单子
Day3 7/3 星期二
今天我又跑了一趟联成电脑,那位业务跟我说了一句话让我不知道该回什麽
"这个问题只有主任可以处理,我们主任这两天去开会,请你後天再来"
我心想,干,6/29(第一天) 7/2(第二天,昨天) 主任都在
你今天跟我说只有主任可以处理
我发现他讲这句话的时候脸都不会红,因为昨天也是同一个人来敷衍我的
这个人昨天来跟我讲一堆,今天跟我说只有主任能处理
这是退费的SOP吗?
我依然问了填单子的事情?我问了三天,依然没有单子给我填
Day4 7/4 星期三
我於隔天7/4 星期三 投诉议员,议员助理立即帮我询问消保官,关於送课底正课规定
确认可以申诉後,就帮我投诉消保官了,并让我再去联成电脑讲讲看
7/6 星期五
今天见到那个主任了,主任直接讲明我已经超过半数,原则上不得退费
我也直接跟他讲明我要全退,他很委婉的说会尽量,也不想让学生负担太大
谈判失败(今天助理也只是叫我去讲讲看而已)
7/20 星期五
投诉的日子经过了很久完全没消息,让我有点担心,请助理询问一下,原来是转到教育局
7/27 星期五
那位自己打脸的联成业务终於打电话来了,因为有收到总公司的公文,所以让我优退
喔!那你主任什麽时候有空?
"现在这个案子我全权处理,公文希望能在一个礼拜结束"
你之前说你没办法负责,只有主任可以,现在被申诉了就能够全权处理了
未完待续.....
上一篇已自删,以下是过去推文记录
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.54.80
推 Jmusic:我也有点担心学承也会这样搞了...都说资讯发达却处理效率慢 07/03 04:12
推 ChrisBear:向消保官申诉 07/03 09:47
→ Xatt:先申诉 你不申诉光靠你自己 补习班通常能拖就拖 07/04 04:04
→ Xatt:我还是想问你 申诉了吗... 07/05 18:50
※ 编辑: SoFanCy 来自: 203.67.54.80 (07/29 01:34)
1F:推 depravity:Linux = = 07/29 02:56
没有用的东西,拼对了很重要吗?把我的钱退给我,我就把它打好来!
2F:推 phantomli:这个我站内信跟他说过了,不过他说不是他要的答案~@@ 07/29 10:01
3F:→ phantomli:Anyway,看起来事情是往好的方向发展,预祝退款顺利~ 07/29 10:02
※ 编辑: SoFanCy 来自: 203.67.54.80 (07/30 01:53)
4F:嘘 phantomli:好心被雷亲~(你这样,谁想帮你~) 07/30 09:13
5F:嘘 depravity:那我倒希望你一辈子都不会拼 07/30 13:38