我在Y拍上买了没有标示保存期限的威娜闪银幕斯，卖方要我自己打去威娜代理商问 我打去威娜代理商：卓冠，由瓶底货号，客服告诉我已经过期只到2010/09 我跟卖家反应很多次，卖家从一开始的不愿意退货，到後来我说我要向消保官申诉 卖家才说要我先把物品回去，他才要退款 且他要扣除运费，要我自行吸收来去两次的运费，我不接受 我请他先汇款过来我即刻寄出给他并告知他挂号单据号码，卖家不接受先汇款过来 卖家恐吓要带人到我公司找我以及威胁要通知我主管 他说要告诉我主管我在上班时间回覆私人信件给他， 胁迫我能接受先将物品寄回给他且要我同意支付来回两次的邮资，我该怎麽办 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=isgorich3&filter=-1 上面是卖方跟我在他板上的评价相互留言，由於我已经给了10次回评，无法再回 以下是他回覆的MAIL： 寄件者: 亚雯 陈 <[email protected]> 主旨: RE： 请卖家处理，否则我将上诉消保官：WELLA威娜 闪银塑型慕丝 收件者: "緥 踈 瘝" <[email protected]> 日期: 2011年2月15日,二,下午1:28 对阿!!你就寄出来事情不就解决了吗!!我收到就把款项退给你不就好了吗?? 没意思要整你!!但是若是真的是私人事情,我想主管也会管一下员工上班时间在干嘛的!! 若是幸运与工作无关...也会跟绩效有相关了!!你若真的以为我们走不进大门,那就真的太 小看我们了!! 希望你能今天寄给我们,让我们明天收到,那还是在7天之内!! 寄件者: 亚雯 陈 <[email protected]> 主旨: RE： 请卖家处理，否则我将上诉消保官：WELLA威娜 闪银塑型慕丝 收件者: "緥 踈 瘝" <[email protected]> 日期: 2011年2月15日,二,下午12:09 刚刚不是说好你先寄过来,我们检查後就会退款给你!!现在要我们先退款,没办法!!OK!!现 在也是你的上班时间吧!!那我真的觉得是公司那方面要购买的,你若要这样处理!!OK!!我 只能找贵公司福委会的主管谈!!并且把相关资料,寄件时间,通联记录等,都一在显示公司 正常上班时间联系的...等相关资料交由公司来跟我协商!!没关系,我也说过,我们一再有 诚意要跟你解决,没有不退款给你!!但是你要我们先退款给你,没办法,谁知道商品有没有 用过??若你不要如此解决没关系,到时候直接到消基会那边当场验货退款,因为我们没有不 退款给你,而是你东西不寄回来!!你要如此的话,那就也把公司找出来谈,因为若是你私人 的事情,一间大公司不可能允许你多日在上班时间从早到晚发私人的信件,以及用公司拨打 私人的电话!!所以我也会把相关资料程到你们工贵公司,若真的与贵公司无关,我也会要求 贵公司要出示证明,证明此次购买与台达电无关!!因为我们强烈怀疑若不是公司要购买的, 怎麽会在上班时间而且持续好几天跟我们联系呢??通联纪录以及信件来往都有显示时间!! 我希望你自己想清楚,毕竟我们有诚意要退款,只是你必须先把东西寄回来让我们检查是否 有用过!!我们才能退款!!到消基会那边,我也站得住脚,我们有积极态度要解决,是您不配 合!! 但是你公司那边那站不站得住脚,我就无法得知,所以必须要跟你们公司求证!! 请你思考你要如何处理!! 请大家给我意见，谢谢 --

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