作者baitersuia (雯雯)
看板consumer
标题Re: [问题] SONY新笔电 瑕疵品退换货问题
时间Sun Jan 30 20:41:00 2011
※ 引述《baitersuia (雯雯)》之铭言：
: 版上的大大好~~
: 我是完全不懂3C的女生
: 上周1/22去光华2楼的SONY买了人生第一台笔电
: 看上它粉红色的亮丽外型
: 加上配备对我来说已经非常够用
: 并对SONY的品质很有信心
: 结果回家之後第一次开机 发现有点久
: 想说 应该是第一次开机的关系
: 之後每天的冷机开机 电源都会闪烁不停 开不了机
: 打电话给卖我的那个人
: 结果他只是推托 "ㄟ 应该没问题 你在测试看看"
: 原本店家答应有7天换货的服务
: 到现场去时
: 竟被刁难 无法换货
: 要求我只能接受维修服务
: 还要我自己拿去维修站做检测
: 之後才能受理
: 而且维修站说的受理方式 和 蔡家国际有限公司的光华经销商说得完全不同
: 让我像个无头苍蝇到处撞壁
: 只是想买个有保障的笔电 如此困难
: 花钱找罪受
: 一个知名大厂
: 竟然贩售瑕疵品 然後要消费者买单
: 甚至说 这台有问题的笔电
: 总公司修好後 就是新品 还可以再卖给下个人
: 让我真是傻眼
: 原来SONY的新品 都有可能是这种2手瑕疵品
: 谁还敢买呢?
: 我无法接受这样的商品
我心里真得很着急...
想请问大家我该如何处理呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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1F：→ bunnys:再急也没必要再来这一篇 01/30 20:50
2F：推 hoboks:要求换新品吧 蔡X遇到你这种好打发的 就..... 01/30 21:33
3F：→ hoboks:找个会谈的陪你去 很简单就可以换到新品 01/30 21:33
4F：推 sggs:下次请编辑原文，下次再犯我会砍文 01/30 22:26
5F：→ fireflyyen:有必要再po一篇吗...? 01/30 22:54
6F：推 depravity:官方店的话写给消保会申诉 在家等就好 XD 01/30 23:17
7F：→ depravity:前提是你有七日内该换新的证据 01/30 23:17
8F：→ baitersuia:我也是第一次po文下次会注意 sony这个问题我觉得很夸张 01/30 23:30
9F：→ baitersuia:除了我自己买个教训 须抗战 也让其他人有个警惕 01/30 23:32
10F：推 HDview:加油 态度强硬一点 02/05 03:00