作者baitersuia (雯雯)
看板consumer
标题[问题] SONY新笔电 瑕疵品退换货问题
时间Sun Jan 30 20:38:29 2011
版上的大大好~~
我是完全不懂3C的女生
上周1/22去光华2楼的SONY买了人生第一台笔电
看上它粉红色的亮丽外型
加上配备对我来说已经非常够用
并对SONY的品质很有信心
结果回家之後第一次开机 发现有点久
想说 应该是第一次开机的关系
之後每天的冷机开机 电源都会闪烁不停 开不了机
打电话给卖我的那个人
结果他只是推托 "ㄟ 应该没问题 你在测试看看"
原本店家答应有7天换货的服务
到现场去时
竟被刁难 无法换货
要求我只能接受维修服务
还要我自己拿去维修站做检测
之後才能受理
而且维修站说的受理方式 和 蔡家国际有限公司的光华经销商说得完全不同
让我像个无头苍蝇到处撞壁
只是想买个有保障的笔电 如此困难
花钱找罪受
一个知名大厂
竟然贩售瑕疵品 然後要消费者买单
甚至说 这台有问题的笔电
总公司修好後 就是新品 还可以再卖给下个人
让我真是傻眼
原来SONY的新品 都有可能是这种2手瑕疵品
谁还敢买呢?
我无法接受这样的商品
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