作者starkin (小Q)
看板consumer
标题[问题] 手机退货问题
时间Wed Jan 19 18:25:59 2011
小弟前几天买了一只手机，
店家说他们的手机都是全新未拆
但是我打开一看少了一张[回函卡]
回函卡寄回可以换原厂电池一颗，
店家也承认他们先抽走了，
理由是因为有时效限制，所以先拿走，
我买手机的时候也没有事前告知，
等我发现才承认.........
他要我隔天再来拿，
我想说会补给我就好，於是我就先走了。
-------------隔天---------------
到那边的时候他又东扯西扯了一堆理由，
要我下个礼拜再来拿，
东西到了会打电话通知。
请问这样合理吗?
我可以用内容物不符的理由
全额退货吗?
我可以找哪边投诉呢?
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.68.214
1F：推 ChrisBear:不行 这只是不完全给付 适用给付迟延 除非电池托太久 01/19 22:18
2F：→ ChrisBear:到无受领之利益时 才可解除契约 01/19 22:18
3F：→ starkin:了解~感谢你! 01/20 17:49