作者beaming (倩)
看板consumer
标题[心得] 差劲的屈臣氏(西门店)
时间Tue Jan 18 20:48:18 2011
在诚品116旁边的那一间屈臣氏
感应器大有问题!!!
晚上七点多我带着愉悦的心情走进去
没想到感应器警报声大响
明明我才刚走进去 什麽商品都没碰 怎麽会警报器大响呢?
我赶紧向门口警卫说明:我是刚走进来而已
没想到他却问我:你化妆包里面有没有什麽物品引起感应器反应?
我马上将化妆包拿出来让他感应一次
但是警报声并没有响起
後来我想到口袋中的票卡夹 里面有悠游卡和宠i卡那一些票卡 可能会引起感应器反应
便拿出票卡夹给他感应
没想到感应器响了
这证明我身上及包包里面没有非法带走柜店商品
(更何况我是刚走进来 警卫也有看到)
那不就应该让我通过进店选购物品吗?
(因为表示是票卡夹引起感应器大作啊)
没想到 更夸张的是
警卫竟然跟我说:你的票卡及里面有没有什麽信用卡会引起感应门感应? 你要不要拿出来?
开玩笑 我为什麽要把信用卡拿出来给他检查啊?
难不成我偷信用卡喔?
这样的情况让当场很多购买者都在围观
让我好生为难! 因为我并没有"偷"或"抢"啊!
你们的感应门有问题 因为悠游卡一类票卡造成误感应 我们顾客就应当被认为有小偷的嫌疑 要求拿出包包物品来检查吗?
"以客为尊"的道理你们不懂吗?
"顾客至上"的守则你们没听过吗?
更何况我是屈臣氏的忠实顾客已经多年了
凭什麽要受你们这种待遇?
为什麽要求检查票卡夹呢?(你们要检查我的信用卡做什麽?)
耽误我的时间就不必计较吗?
更可恶的是
当我跟警卫说:算了我不买了
他竟然说:你到哪一家都警报器都会响的!
不但没有道歉 反而还回呛
这是你们训练员工的方式吗?
明明是你们的感应门大有问题 却怪罪顾客身上有引起感应的物品(更何况是一些悠游卡等卡片类 还包括宠i卡呢!)
真是太过分了
令人一肚子气
太糟糕了
太恶劣了
真是一家差劲的公司!
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◆ From: 111.249.129.142
1F:推 bunnys:我遇过其他店类似的状况,当时我请对方不准碰我,除非报警,不 01/18 22:47
2F:→ bunnys:然别想动或看我任何东西,证件,但是万一报警後我身上找不出 01/18 22:48
3F:→ bunnys:什麽东西,我也不会善罢干休 01/18 22:49
4F:推 SmallBeeWayn:人家不过是个粗人,我是觉得不用假定成大坏蛋... 01/18 22:52
5F:→ blueicewing:跟一楼一样 除非警卫报警 否则我不会让警卫检查我 01/20 19:42
6F:→ blueicewing:身上的东西 01/20 19:43