作者t123533198 (虎年来了)
看板consumer
标题[问题] 请问中华电信为提升系统而网路不稳不用补偿吗?
时间Tue Jan 18 09:47:28 2011
我在北投区
这2个月晚上有时手机无法上网,像昨天也是
每次打过去会先问你住哪,我说北投区
客服:北投区是哪个县市?
回主题
每次都说我们为了提升网路品质,所以进行系统升级
若要上网请用2G
从去年就建议要影响用户就要先通知吧
到昨天还是回答:我们会跟上面反应
问说那影响有补偿吗?回答:无个案
请问要怎样才能拿回自己的权利
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.59.109
1F:推 depravity:我申诉过中华电信MOD 理由是她客服回答的理由是唬烂的 01/18 11:06
2F:→ depravity:还被抓包连两次 = = 01/18 11:06
3F:→ depravity:所以我怀疑她们的SOP是先唬你(藉口一样)而申诉 01/18 11:07
4F:→ depravity:结果 处理方式是 中华电信客服的问题 他逼供应商道歉= = 01/18 11:08
5F:推 depravity:结论:她不只吃定客户还吃定厂商 = = 01/18 11:12