作者lilith0221 (不曾拥有过的夏天)
看板consumer
标题Re: [问题] 二手拍卖纠纷
时间Thu Jan 6 17:54:14 2011
已经不接她的电话两个礼拜了,
今天她又到我的yahoo拍卖留言给我极差评价,还说要到消基寄存证信函给我......
真的是受够了,难道我还要慢慢跟他弄什麽存证信函耗下去吗?
有谁遇过类似状况的??
※ 引述《lilith0221 (不曾拥有过的夏天)》之铭言:
: 我是卖家~
: 上个月在yahoo拍卖上卖一件皮衣外套,有个买家於11/16号跟我用1290买了,再问与答中
: 也问了我很多问题,结标後他迅速汇钱给我,我收到汇款後也马上帮他寄出~
: 事情到这里结束 这一切似乎都没问题 也很顺利
: 但今天这位买家突然打给我说,他早上想说天气冷,要来穿这件外套,发现有某些部分
: 他不是很满意(厂商标签和衣服接缝处有澎皮状况),但是他说的那部分,我在当初po
: yahoo的时候就已经拍得很清楚,也没任何她所谓的问题.....
: 今天收到这样的电话,她要求退费,让我觉得这是无理的要求
: 由於他收到货的时间是11/22 到今天12/7号 她才提出这样的疑虑
: 这当中将近两个礼拜的时间点也都没有提出,收到货的当下也没有确认向我反映
: 我知道网拍买卖每个人认知不同,他现在说要把皮衣拿去专柜上请它们评估
: 两个礼拜内会不会有这样状况产生?(个人我是觉得很牵强,因为出货前我已经确认过商品
: 无瑕疵了)
: 请问各位板友 我该就这样退费给她吗?
: 在我立场上要是认知不同,收到货後他可以马上跟我反映,我会考虑全额退费
: 但是今天过了那麽久了,我不懂为何 价位有点高的产品收到货後,她没马上检查
: 今天才跟我说要退货.......
: 我该如何解决???
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1F:→ magicgreet:不用理他 01/06 18:48
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3F:→ supreme0208:消基会不处理个人对个人的关系 01/19 01:45