作者MrKB (Dr.KB)
看板consumer
标题[问题] 请问碰到这种店家跟怎麽办?
时间Thu Dec 9 21:55:50 2010
事情是这样的
我跟内湖区康宁路上的一家电脑工作室 (伊奈特电脑) 订购了一台电脑
(对方列出规格并报价)
并且约定最快3天就可以取货 最晚5天
然而 2天後 我打电话过去想问明天是否提前可以取货时
却一直打不通 一直转接到语音信箱
这时我有点担心 怕被骗 因为已经预付了10000元订金 (中间我打了无数通电话)
我们约定取货当晚 对方没有出现 电话也打不通
过了几天对方终於打电话过来 说手机掉了
於是交货日要延期
到了第二次约定时间早上 对方打电话来说要再延一天
隔天又传简讯来说又要再延一天 明天一定会到
於是我又继续等...
然而 我们的第四次约定时间对方也没有出现
电话又打不通了
我们开始不爽 为了等电脑 我以及父母已经好几天一下班下课就急忙赶回家
於是就传简讯说 如果电脑还没好 请退货 我们不要了
简讯传出後不到一小时 对方就打电话过来说他出车祸 手机什麽的都坏掉了
手机一修好看到简讯就马上回电给我们
出於同情心 我们只好同意再度延期
毕竟对方都出车祸了我们还能说什麽
後来对方说好在晚上8点半要拿电脑来装 却让我们等到11点半才来
等到终於装好电脑时 已经离约定的日子相差快三个礼拜了......而且说要附赠的键盘与
滑鼠都没有来
装完电脑後 我们把家里两台旧主机给他维修 他说一个礼拜後会跟滑鼠还有键盘一起送回
来
却让我们等了快一个月 中间也是一拖再拖 说好要来都不来
直到最後我爸不爽了 吓他说要寻求法律途径解决时
他才说什麽在两天就好之类的话
最後还是我们今天自己去他的店把主机搬回来 当然说好的键盘滑鼠通通没拿到
希望大家小心这家店 不要跟我有同样的遭遇
另外 不知道以後如果遇到这种一直拖延的店家能够怎麽处理?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.152.131
1F:推 grechen: 之前去修过电脑 态度还蛮好的说 天阿! 12/09 22:40
2F:→ magicgreet:店家自己出事情? 12/10 01:12
3F:→ magicgreet:体谅一下吧.. 12/10 01:13
4F:推 chia0727:我觉得原po已经很体谅了耶…错在店家一直在开日期支票~不 12/11 17:44
5F:→ chia0727:能确认何时交件就不要一直说时间~修旧电脑那段就看的出来 12/11 17:45
6F:→ chia0727:店家都一直在拖延了事… 12/11 17:45
7F:→ gb5770:店家拖延的态度非常不可取,没有诚信=注定失败 12/18 11:05