作者toplayer51 (eeson)
看板consumer
标题[问题]此案例『消保法』与『着作权法』是否相抵触？
时间Tue Nov 30 23:52:42 2010
前两天有顾客购买有外包装有收缩膜的书籍，
拆封後，觉得与学校教材不符，欲退货；
卖场告知此为有着作权之产品，除非产品本身有瑕疵得以换货，否则无法退货。
顾客声称询问『消保官朋友』後，
说卖场未在外包装上标明『拆封後不予退货』，
虽然购物明细上有标示『有版权之产品，除非有瑕疵得以换货，否则不可退货。』
但仍必须於结帐後才可得知不可退货，
该消保官友人表示卖场有欺骗消费者嫌疑。
请问『着作权法』与『消保法』是否有相抵触？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 182.233.211.131
1F：推 depravity:顾客声称的内容并非"消保法"的内容 12/01 00:47
2F：→ magicgreet:你确定你朋友是消保官 一一? 12/01 00:54
3F：→ magicgreet:说错 顾客朋友 12/01 00:54
4F：→ magicgreet:不用理他吧 消保法乱用... 12/01 00:55
5F：推 legist:如果不是访问买卖或邮购买卖，那卖场根本可以不必理他。 12/01 10:29
6F：推 fireflyyen:不用理他 照他那讲法 根本全部东西都可以退了 12/01 14:49
7F：→ fireflyyen:餐点没标注吃了不可以退 所以我要退 12/01 14:50
8F：→ fireflyyen:电脑买了不好用 没说不能退 所以可以退 (真荒谬啊) 12/01 14:50
9F：→ ChrisBear:基本上非消保法上特种买卖就要回归民法买卖契约处理 12/01 19:14
10F：→ ChrisBear:除非卖场有事先声明允许无条件退换货否则除有瑕疵外 12/01 19:15
11F：→ ChrisBear:卖场得拒绝退换货 同时本案与着作权法无关系 12/01 19:15