作者viewsonic97 (厚)
看板consumer
标题[问题] 网拍电器七天退换货问题
时间Mon Nov 29 11:43:26 2010
小弟在网拍买了一台声宝除湿机
收到後发现他的噪音很大
虽然声宝维修人员认定为正常 但我认为那是零件松动造成的噪音
後来又客诉一次 声宝决定帮我换一台新的
问题来了
因为声宝说可能要三到五个工作天的签呈时间
如果我收到新品以後还是不能接受 想要退货或是换其他商品
但届时已经超过了七天的监赏期间
请问这样的情形应该如何处理呢?
希望有类似经验的各位可以帮忙解惑一下
谢谢各位
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.52.130
1F：→ pobynb:网拍跟网购应该不一样，一堆人搞不清楚 11/30 05:42
2F：推 depravity:楼上您才是搞不清楚符不符合消保法不是看是网拍或网购 11/30 10:37
3F：→ depravity:是看对方是否为企业经营者 声宝本身也经营过网拍喔 XD 11/30 10:38
4F：推 depravity:卖方的"名称"根本不是重点，重点是实质内涵 11/30 10:41
5F：推 depravity:常见的误解还有"消费者已有检视商品之机会，即难遽论有 11/30 10:51
6F：→ depravity:邮购买卖之适用。"见消保法字第○九二○○○○一八九号 11/30 10:52
7F：推 depravity:消费保护法所称之企业经营者得为公司、合夥、团体组织、 11/30 10:57
8F：→ depravity:独资企业或个人。见台八十五消保法字第○一二四一号 11/30 10:58
9F：推 depravity:A展买A不算访问买卖见消保法字第○九二○○○○一九○号 11/30 11:01
10F：→ depravity:这三个是常见的误解 建议版主一起放到置底 11/30 11:02
11F：→ depravity:补充在那篇"我买的到底有没有七天监赏期？"当中 XD 11/30 11:03
12F：→ fireflyyen:不过原po似乎也没提到是否为企业经营者经营的网拍@@ 11/30 22:53
13F：→ depravity:还没尾牙 有新品的非企业经营者不容易阿 11/30 23:32
14F：→ depravity:请看我举的函释消保法的企业经营者很广的不以"企业"为限 11/30 23:34