作者Loom (小落叶)
看板consumer
标题[问题] 信用卡停用, 退款扣手续费$150
时间Sat Nov 27 19:46:14 2010
最近想把一些不常用, 使用金额少的卡停掉, 其中一张联邦信用卡
有设定自动扣款; 但是我以为最後一期的余额会不足, 不扣款, 所以拿单子
上银行交清. 结果才发现两方重复扣款了. 心想没关系, 银行总不会吃我
这一点小钱吧, 搞不好下个月就自动退回帐户给我了.
等了几天钱都进来, 也没单据信件连络, 只好自己打"需付费"电话进去问客服:
客服: "嗯嗯, 的确是有重复缴款的情形没错. 我们可以把钱退回您的帐户"
我: "那就退回原先预设扣款的帐户好了"
客服:"好的, 那先知会您, 会收取$150元的手续费哟."
我:"为什麽扣款时不用手续费, 退钱时反而需要?"
客服"很抱歉, 因为退费需要人工作业, 比较麻烦哟"
早知如果不剪卡, 就把多的钱花完了还没事; 钱多交了被倒扣的手续费
是转帐费的10倍; 想不通这是不是合理的收费. 提醒大家剪卡时注意帐内是否还
正好有多余的退款未使用完毕.
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取红颜刀, 杀尽天下无情人.
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※ 编辑: Loom 来自: 180.218.161.75 (11/27 19:47)
1F：推 sggs:你应该再办一张银行卡，刷完再剪 11/27 19:59
2F：嘘 pobynb:我以为最後一期的余额会不足, 不扣款；是你自己没注意到 11/27 22:02
3F：→ pobynb:银行作业本来就有成本在啊 11/27 22:02
4F：推 depravity:这目前来说是"合法"的抢劫 XD 11/27 22:07
5F：→ Loom:所以也合法的抢回来吧 谢谢1F 11/29 23:40