作者loinde (米虫一条)
看板consumer
标题[请益] 关於信用卡购买保险的问题
时间Tue Nov 2 23:03:01 2010
不好意思，我不知道这样的状况适不适合在这里询问，
但因为找不到案例，所以想在这里请教一下。
事情起因：
我爸是中信卡友，前一阵子接到康健人寿打来要他投保，
因为老人家听对方介绍时，都会回「嗯...」，
後来不知怎麽回绝就只好说请对方寄资料过来再看看，
结果对方再打来确认投保意愿时，我爸就直接回不要，
对方却说不投保的话，要在资料上勾选不投保的框框并签名，
再将资料寄回才可以，所以我爸也照做了。
结果就是这个月收到中信卡帐单上要我爸缴第一期保费......
我很生气地打客服专线询问，对方说不是他们负责的，
要我再打另一支康健的客服专线去问，
结果我再打另一支电话过去，对方说这件事她没办法处理，
会请当时连络的业务小姐再连络我爸。
可是那位业务小姐打来却要我爸先缴款，之後再退钱给他。
我个人是认为这种处理方法和态度都很奇怪，
明明我爸就没答应投保，为什麽要先缴费再退费？
当然要我爸别去缴钱，我爸也赌气说不去管它，乾脆剪卡算了。
但不缴费，信用卡的信用又会不良，剪卡似乎也不是办法。
所以要请问大家，怎麽解决比较好？
感恩了～～m(___)m
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.7.111
1F：推 t123533198:人生区里有保险版喔，通常是银行把你的个资给保险 11/02 23:07
2F：→ t123533198:因为有利益关系(有免费帮你投保服务的银行吗?) 11/02 23:08
3F：→ t123533198:且退保这块是保险公司才行，投诉无效找金管会 11/02 23:11
4F：推 sggs:跟银行说争议款，要求该项不支付，拒绝就说要找金管会 11/02 23:13
5F：→ sggs:当然，若缴费期限将届，银行仍不同意列争议款，还是要先缴 11/02 23:13
6F：→ sggs:保险公司的契撤应该没啥问题，保险板爬爬就有 11/02 23:14
7F：→ loinde:谢谢两位，那我去爬文看一下～ 11/02 23:34
8F：推 bunnys:就算你爸答应投保,都可以在收到保单内十天无条件解约拿回所 11/03 01:17
9F：→ bunnys:缴的钱,所以请直接寄存证信函给保险公司 11/03 01:17
10F：推 liaing:从接到书面资料的十天内 是都可以解约并且退还所缴的费用 11/08 20:38
11F：→ liaing:我就有打电话去信用卡公司抱怨 我有在十天的审阅期解约 并 11/08 20:39
12F：→ liaing:且有另用书面通知保险公司跟信用卡公司 大约三天後就通知我 11/08 20:39
13F：→ liaing:将会在下期帐单退费给我 11/08 20:40