大约在今年三月的时候 我在家乐福买了一张双人的暖被 前几天把它拿出去晒晒太阳 发现被子里面有一块黑黑的 我以为是棉被发霉了 於是就把被胎剪开来检查看看 但我却发现棉花里面 有一块大约三公分的 铝片?铁片?(我分不清他的材质) 而且不是单纯一块那样 是一块很复杂的铁片 像是一条长的铁片被弯取 对折 扭了好多次 我看到非常生气 好险我有留下当初买被子的袋子 根据上面的袋子 我打了电话过去 想要询问这是怎麽一回事 电话另一头的服务人员相当有礼貌也相当客气 她说他会转述给她们主管知道并且会"马上"回电给我 可是她们并没有马上回给我 而是过了一天後才回电 她们回电後 我再说明了一次我的情形 她们说要把被子给拿回去监定 再决定後续的处理方式 因为我很担心被子拿回去之後 她们毁屍灭迹 那吃亏的是我 於是我问她们说 我有拍照片 我可以先mail给你们看照片吗? 可是她们非常坚持要有人来收我的被子 於是我答应了 但实际上我仍是非常担心 吃亏的是我 所以我想请问 如果遇到这种案例 她们坚持要把被子拿回去监定 那我该做怎样的措施来保护自己的权益呢? 麻烦大家给我意见了~~~ 感谢~~~ <(_ _)> --

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