作者rutenac (澄影)
看板consumer
标题Re: [心得] 屈臣氏官网价格与门市不一定同步噢
时间Mon Oct 18 22:31:11 2010
我在康X美有类似的经验,也是DM唬人
那天早上路过小美,拿了最新的DM(有效日期2009/6/3~2009/6/30)回家看
看完了发现不论消费多少就能以$29加购30枚【COSMED可敷式纯棉化妆棉】
我就想说去逛逛顺便加买来体验
当天是6/5,结帐的时候我要购买,小姐说她不知道有这种加购的优惠,
当场翻开了DM给人员看,他就跑去问店长…结果连店长也说不知道!
後来我说不买了要走人,两个又说她们要问问看,我就等了约莫二十分钟也没啥结论
(只有一个答案说「可能是缺货吧」,我也蛮傻眼的)
回家後,我写信给小美申诉,也请他不必为难门市人员,毕竟他们态度还不错
只是想问如果是缺货的话,6/3号开始的,6/5号缺货,
如果很抢手那就算了,至少它们可以肯定的告诉你,"卖完了,不好意思.."
不过门市店长级以下没人知道那是甚麽鬼,顾客也满腹疑问
最後小美回我的答案是,他们的主管辅导疏失,DM也确实不符~~
因为她们要延後出货,还没通知门市...巴拉巴拉
DM问题很多的,像前几天的新闻....以後大家还是多多注意吧!
※ 引述《DieRoteZora (你亲爱的佐拉XD)》之铭言:
: 前日去中原屈臣氏买东西, 用加购价一瓶51元的价格买了白兰氏旭沛蚬精
: 今天喝才发现跟我平常买到的不一样,
: 是42ml的小包装, 一般便利商店或卖场都是60ml的
: 发现包装上的价格就写 51元
: 因为都很小罐, 不仔细看根本不会发现最近竟然出了42ml小包装的!!
: 後来屈臣氏官网看原来该商品有加购价 40元.......
: 原来该间屈臣氏加购价根本就没有特价!!
: 打去该店问, 他们竟也不清楚官网DM讯息
: 说我们这次活动加购价格就是51元喔,
: 如果价格有误的话, 请你列印图档下来以及带发票可以退差额
: 这样子的做事态度也太慢不经心了吧....
: 他们竟没有当下检查是否他们价格有误
: 就算官网加购价格40元是错误的,
: 但51元根本就是该商品的原价啊, 明明没有特价还要用加购价买?
: 还要消费者自己印该商品的网页DM图档, 才能去退货
: 最主要的是, 到底有多少个人跟我一样以为51元有特价到而购买的啊!?
: 到底有多少人也被骗钱的啊?
: 大大降低我对屈臣氏的信任度(本来的信任度也不很高就是了)
: 所以就去官网客诉了, 不知道会不会有下文?
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◆ From: 122.120.240.234
1F:→ magicgreet:康是美 屈臣氏 很多这种 公司发活动下面不清楚 10/19 04:50