作者chiinn (chiinn)
看板consumer
标题[请益] 网拍买鞋,实品品牌跟商品叙述中品牌不同
时间Mon Oct 18 20:02:32 2010
在网拍上标了一双「NINE WEST白色细带软木跟鞋」(卖家打的商品名称)
内文写到「在忠孝东路专卖店购得」
此外 没有别的品牌资讯 图片也看不到鞋底的品牌标
收到实品 发现不是 nine west 这品牌
而是Enzo Angiolini
向卖家要求退货 她要求我自付寄回邮资
但我认为我已完成我身为买方的责任
没有说明清楚 甚至有诈欺嫌疑 这是卖方的问题
因此我不愿意负担邮资
卖方认为我「包赢不包输」
沟通破局後
我以「商品与叙述不符」为由 向奇摩提出检举
奇摩说 他们会给予卖方警告 并依此做为停权依据
但他们只是第三者平台 不会为我争取任何赔偿...blah blah
我想请教的是
我能做什麽来争取自己的权利呢?
就这样自认倒楣的话 感觉很不甘心
先谢谢了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.228.32
1F:推 snares:跟卖家说若不退的话就将以诈欺名义报警 10/18 20:09
2F:→ chiinn:我有想过 但我担心警察根本不鸟我..... 10/18 20:36
3F:→ chiinn:一方面有收到东西 不算一般所谓的诈骗 另一方面金额也不高 10/18 20:37
4F:→ chiinn:想到台湾的警察 忍不住有种求助无门的感觉阿 10/18 20:38
5F:→ rutenac:所以板大是不爽卖方的态度为多吧 拍拍 10/18 20:56
6F:推 sggs:你要告应该可以告他,用行动告诉他不可以标示不实 10/18 21:35
7F:→ magicgreet:应该是NINE WEST款对吧,类似长颈鹿美语or太阳饼... 10/19 05:08
8F:推 cyh33:这牌好像和NINE WEST是同公司的是吗?就是所谓副牌?但不管如 10/19 08:45
9F:→ cyh33:何,的确就不是NINE WEST.我之前遇到和你类似状况,图片是不含 10/19 08:46
10F:→ cyh33:香精,结果寄给我是有含.卖家说她已付寄来邮资要我自付寄回邮 10/19 08:46
11F:→ cyh33:资,还说各退一步.最後我用评价制裁她,终究退我钱及寄回邮资. 10/19 08:48
12F:推 flyfar:这牌子和Nine West同公司且通常是同一个专柜卖的 10/19 12:09
13F:推 Neno:同公司但品牌就不同了,不能说我本来要买lanew卖给你playa鞋 10/19 14:55
14F:→ Neno:lanew playa同公司还同门市同老板,但不一样啊~_~ 10/19 14:56
15F:→ WarmWen:应该是认知不同,这通常是同专柜,应该是说这牌更贵啊!不 10/19 23:23
16F:→ WarmWen:过你坚持的话,就跟他沟通吧!他也不是说开架货假装专柜货 10/19 23:26
17F:→ chiinn:我有查过 nine跟enzo是不同的品牌 只是隶属同个集团之下 10/20 01:12
18F:→ chiinn:虽然enzo也不便宜 但我不能接受为什麽不能「写清楚」呢? 10/20 01:13
19F:→ chiinn:而且卖家一开始还想呼我说enzo是其中一个系列 感觉很不好 10/20 01:14
20F:推 cyh33:没错!再怎麽同公司,甚至是同牌下的子品牌,不一样就是不一样. 10/20 09:11
21F:→ cyh33:商品应该要叙述清楚,或是照片要拍出. 10/20 09:11
22F:→ cyh33:要不要先用评价沟通?就是在评价中叙述此事,看卖家如何回应. 10/20 09:13
23F:→ chiinn:用评价沟通过但破局 最後我给负评 他也更改我的评价为负评 10/20 11:19
24F:→ magicgreet:他算是没说清楚 不是说假的.. 10/20 18:57
25F:推 sggs:你就提lanew playa的例子,他不理你,就只好请他跟法官解释 10/20 22:45