作者DieRoteZora (你亲爱的佐拉XD)
看板consumer
标题[心得] 屈臣氏官网价格与门市不一定同步噢
时间Mon Oct 18 18:26:11 2010
前日去中原屈臣氏买东西, 用加购价一瓶51元的价格买了白兰氏旭沛蚬精
今天喝才发现跟我平常买到的不一样,
是42ml的小包装, 一般便利商店或卖场都是60ml的
发现包装上的价格就写 51元
因为都很小罐, 不仔细看根本不会发现最近竟然出了42ml小包装的!!
後来屈臣氏官网看原来该商品有加购价 40元.......
原来该间屈臣氏加购价根本就没有特价!!
打去该店问, 他们竟也不清楚官网DM讯息
说我们这次活动加购价格就是51元喔,
如果价格有误的话, 请你列印图档下来以及带发票可以退差额
这样子的做事态度也太慢不经心了吧....
他们竟没有当下检查是否他们价格有误
就算官网加购价格40元是错误的,
但51元根本就是该商品的原价啊, 明明没有特价还要用加购价买?
还要消费者自己印该商品的网页DM图档, 才能去退货
最主要的是, 到底有多少个人跟我一样以为51元有特价到而购买的啊!?
到底有多少人也被骗钱的啊?
大大降低我对屈臣氏的信任度(本来的信任度也不很高就是了)
所以就去官网客诉了, 不知道会不会有下文?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.225.61
1F：推 julielue:蚬精的确有40元加购价阿~只是他没有用小计赠品键帮你入帐 10/19 11:45
2F：→ DieRoteZora:不是耶, 店内写加购价 51元 10/19 23:40
3F：→ julielue:那是她们价格改错了= =我就是小屈员工阿= = 10/20 02:47
4F：→ DieRoteZora:消费者怎麽会知道加购价是40元...? = = 10/20 10:45
5F：→ DieRoteZora:所以问题还是出在门市啊.. 10/20 10:46
6F：→ DieRoteZora:而且我有打电话去确认过了, 店员就是跟我说加购价51元 10/20 10:49
7F：→ DieRoteZora:不只是价格改错的问题, 连店员都不知道加购价40元, 10/20 10:49
8F：→ DieRoteZora:还要我列印官网资料给他们退货 10/20 10:50
9F：推 julielue:这个真的有瞎到= =叫她们去翻DM的61页~她们就知道理亏了 10/20 11:42
10F：→ julielue:除非那个店员很混~~或是新人才会不清楚操作模式跟活动 10/20 11:43
11F：推 KFS0101:我去屈臣式常常会被多结帐,一定要先自己算好价钱 10/29 15:51