作者lovelyniny (真的不是我>"<)
看板consumer
标题[请益] 我只能自认倒霉吗
时间Thu Oct 7 12:58:04 2010
之前有版友写了篇网拍Nu Bra的文章
当时的我
刚好下标买了方X的Nu Bra
想说不会这麽倒霉
9/30要拍照
我9/18就先标下来
中间会有运送的时间
有问题的话还可以解决
婚纱店的要2280
方X只要399
我也发文问过
大家说网路上还是有好货
我就大胆下标了
部份是因为它的标题
"不黏包退"
收到东西以後
我照她们说的
用手指试试看会不会黏
没有用过Nu Bra的我
不知道黏和不黏的定义在哪里
那次我用手沾了一下
大概就像双面胶的黏度一样
我把它们放回盒中
准备拍照
拍照当天我保证身上没有擦乳液
冷气冷到我起鸡皮疙瘩
更别说流汗
我的礼服人员帮我拿起Nu Bra
问我说" 你确定这会黏吗?"
我信心满满的说 "老板说不黏包退"
我黏在胸部上
深吸一口气之後
它掉下来了
奇怪
是方法用错吗
可是礼服人员常帮人家穿
应该没问题吧
接连试了三次
礼服没有穿上去
身体也没动到
Nu Bra就自己掉下来
没办法
我只好现场买婚纱公司的2280
一打开我用手试黏性
也许我是夸大了些
但它们的黏性就像"老鼠板"一样
对我这种没穿过Nu Bra的人来说
我怎麽知道 黏 和不黏 差在哪里
回来的隔天
我留下评价给她们
说我遇到的问题
她们很担心在评价里有负面文字
马上打电话要我不要再留评价
她们会用电话跟我联络
自己没有开放买卖留言板
我为什麽要花电话钱呢
她们小姐打电话叫我把东西寄回去
写明原因
我自付邮资
东西寄回
可是她们今天打电话给我
说那是我穿过的东西
所以不让我退
她们说这种东西就是穿一次 不会再穿到
如果每个人都是这样穿一穿就退货
那她们不赔死
我解释过
我不是穿着它一天
但它是真的没有任何"效果"
我也花了大钱买其它更贵的
我不是穿一次就要退货
後面还有订婚结婚
是她们产品有问题
不是我故意要穿 又不买阿
她们说卖场下面有她们的守则
清楚写明只要穿过就不能退
如果不接受就不要下标
我打电话去消基会
消基会说
只要七天内
不管她卖的是什麽
都可以无理由退货
就算今天是这种消耗产品
她们自己要有心理准备
不是她说守则定在那里
就她们说了算
虽然我过了七天
但是她们说"不黏包退"
这就有欺骗消费者之嫌
黏和不黏的定义在哪里?
由谁来定义?
这种东西本来就是要试过才知道黏或不黏
我把消基会的话转告她们
没想到她们凶我说
"律师我也有
消保官我也问过
我的店才敢开那麽大
如果每个人都跟你一样
那我们生意要不要做"
我不想当懊客
可是她们连一句道歉也没有
就认定我是要吃她们的
还说有人把其它家商品退给她们
但事实上我明明就是花了399加上两次60的运费和一次转帐的17元
我却没得到任何东西
还弄一肚子气
我说
会不会是商品出货
难免会有暇疵
我就是那不小心的其中之一
她们死说自己产品最好最棒
不会有这样的问题
她们说好昨天要给我回覆
现在就像人间蒸发一样
我主动打电话去
我讲一句
她们讲十句
完全不让我插话
嗓门又大
把问题推给"老板"
说不能退货是老板说的
也是网页清楚讲的
台北消基会的电话我打了两天
都是"满线"
中午打又是休息
到下午一点三十五分
还是说"中午十二点到一点三十分为休息时间"
再打一次 又满线了
只能打到其它县市的消基会去
但她们只能给我建议
要我找台北的消保官
这个卖场原本有的负评
很奇怪的
会慢慢的消失 变好评
她们十分限制我不可以在评价上写下不好的话
满口的"诚意"
却大声对我说
"你要找消保官你去找好了
我是不会怕你的"
我不想当奥客
但应有的权利该怎麽争取呢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.11.44
1F:推 peggysue:他都叫你去找消保官了,去开协调会通常要不就是不出席要 10/07 13:01
2F:→ peggysue:不就是态度变超好... 10/07 13:02
3F:推 TAKO321:直接线上申诉,会有消保官主动联络你 10/07 13:02
4F:→ sbowqueen:线上申诉+1,我试过比较快回 10/07 14:39
线上申诉的状态是
"案件处理中 暂时停止受理新案件"
我打了一整天消基会的电话
还是打不通
※ 编辑: lovelyniny 来自: 210.240.11.44 (10/07 14:52)
5F:→ hunder:申诉後会有七天工作天要处理相关公文~~所以等等吧 10/07 17:25
我还没申诉阿
网页意思应该是说
他们业务爆满
所以那些还没申报的
要等他们消化一些
才能申报
※ 编辑: lovelyniny 来自: 58.115.71.185 (10/07 17:50)
6F:推 shiyhsien:消保官不是消基会吧... 10/07 19:13
7F:→ magicgreet:白吃消保法导致太多卖家想要规避责任 没办法 10/07 19:28
8F:→ magicgreet:劣币驱逐良币,所以很多卖家会玩文字游戏 10/07 19:28
9F:→ magicgreet:就好像特卖会3折起 现场通通卖8折 你也没皮条. 10/07 19:28
10F:→ magicgreet:要申诉去现场比较快 复兴南信义路那. 10/07 19:33
11F:→ magicgreet:你可以去相关版看看有没有人也买,看一下商品状况 10/07 19:34
12F:→ magicgreet:是不是真的瑕疵品还是怎样..有人证物证比较好讲话 10/07 19:35
13F:→ magicgreet:另外你也把卖方卖场贴出来一下. 10/07 19:36
14F:推 sggs:你要找各县市消保官,不是消基会,反正就申诉让消保官评理 10/07 21:40
15F:推 Neno:消基会是民间无公权力团体。消保会有消保官是公家的。差很多 10/08 12:33