8月中旬首次申办电子帐单完成後
还曾跟客服确认有符合兑换冰淇淋卷的资格
8月时远传说9/15-9/30可兑换
9/14还是9/15曾问客服是不是9/15可以兑换
因为之前申办时有说等收到mail再去直营门市兑换
客服说公司改9/16开始兑换
我9/16下午4:52才收到简讯说9/17可以去兑换了,逾期无法兑换(没说限量)
今天9/25中午去居然说9/17当天兑换完毕
公司不再补发
我先後问了2次问客服
第一个说会反映再跟我连络
第2个不知是口误还是真的...说9/16开始兑换
我觉得远传很糟糕...公司对客户的说法不明确,反反覆覆
客服对於公司活动不够清楚明白
第2通电话我再跟客服强调...简讯内容没说限量
我很怀疑贵公司到底提供多少量给客户
居然当天就兑换完
有限量就早说...我没换到会自认倒楣
但客服跟简讯都没说有限量,只说我符合资格
简讯发送是贵公司可以控管的
今天假设只有100张兑换卷,那就可以发100通简讯给100位用户
但如果是只有100张兑换卷,却发给200位用户,内容是不是应该写
"数量有限,兑换完为止",而不是"逾期无法兑换"
现在我的情绪仍是激动不悦的状态,
如有写错或思考有误之处,烦请各位板友指正
或是我发言不周之处,也请各位指教
不知道有没有人跟我一样没换到的@@
还是有人有换到...不论有无换到
可以烦请告诉我一声吗?...因为我很好奇远传到底有无送卷
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1F:推 depravity:简讯原文?? 09/25 15:33
※ 编辑: miniyu 来自: 124.8.165.241 (09/25 22:42)
3F:推 stratos1111:远传...不意外... 09/28 21:32
4F:→ rutenac:其实个人对每家电信业者都很感冒= = 09/30 14:07