昨天晚上大约六点多上车 我们欲从莺歌搭回泰山 这样的路线已经搭过非常多次了（每次几乎都坐55178） 因为我们每次几乎都是搭小黄 就也不太记得路 司机问我们怎麽走的时候 我们便问司机是否知道最短的路径 他就停在路旁好一阵子设定卫星导航 问我们这样的路线是否同意 我们想说每次都请司机设定导航系统 於是便同意 通常每次打完折之後的车资大约都是三百多（没打折前大约四百多） 但昨天我们坐车的时候 发现跳表的机器放在很下面 跟平常的颜色也不太一样 不太容易能够看到现在跳多少钱了 後来发现有异状 因为没有听到什麽跳表的声音 当我们看的时候 竟然已经跳到四百多元了（大约上车十几分钟左右） 跳表的速度跟烧钱一样 顿时间呆若木鸡 两个人在车上也不便说话 但心里其实冏很大 有种想马上跳车的感觉 但因为在高速公路上 只好两人默默的感到很惶恐（我们两人都是女生） 因为现在总是听到很多恐怖的社会乱象 让我们丝毫不敢质问司机 想说还是先到家再说 到家的时候 竟跳表跳到八百八 我们问多少钱 他就说打完折之後是六百多 之後我们就说我们平常搭都是三百多 他便说他是跳表算的 但因为真的贵太多 之後我们在讨论是否要打去问客服时 司机就说 好啦 不然算你们伍佰 但我们还是觉得并不太合理 便问他是否可以跟客服连线 看是不是出了什麽问题 他说不行 於是我们只好用自己的手机打给客服 然後讲了很久 电话钱也跟在烧一样 客服说无法马上解决 之後再给我回电 司机便要我们付五百三 （都不知道什麽时候又多了三十元...........） 结果还因为钱不够进去家里拿钱 我们又问那多付的钱到时候还的回来吗？ 司机便说反正客服会跟你们处理 而且态度不是很好的赶人下车 付完钱之後 回到家便立刻又打给客服一次 客服无法解决 说稍後在回电 隔了大约半个小时左右才回电 我们叙述了上述的情形 客服一直不停不停不停的强调使用者付费 我们问他为何一样的路线却要多付将近两三百元 客服又说这路线都是你们同意的 我们就说但对路不熟或路痴的人也不得不同意吧 客服又不停不停重复重复再次再次的强调 里程数 使用者付费 这些无意义的话语 完全没有回答到重点 我们就问说可以换主管来说吗 他就说他就是值班主管 我们听到後真是冏很大 真让人不禁怀疑这主管脑筋是否真的有点问题 花了将近半个多小时的时间 他也无法给我们实质的回馈或满意的答覆 这期间 客服不停重复一样的话 并且不停想尽快结束这通电话 今天所浪费的金钱与时间 着实令我们感到十分的愤怒与不满 既然客服无法想出因应之道 又何必打电话来浪费彼此的时间呢 55178真是很令人失望 再也不可能坐他们的车了！！！ 发这篇文章只是想让大家别跟我们一样 花了冤枉钱又浪费了宝贵的时间 重点是 换来了一肚子的气 （怒） --

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