作者stripped (Unwell)
看板consumer
标题[问题] 货物售出，恕不退换?衣服瑕疵定义?
时间Thu Aug 19 16:26:48 2010
我於实体店家购买洋装A一件，经店员保证我臀围部分可穿不会紧绷，
因此我才购买，但回家後才发现臀围部分很紧，也会影响到走路摆动，
因此我拿回店家希望换另外款式，店家推荐我另一款B，
这次有仔细确认我臀围可以，但回家後实际试穿才发现，
此洋装B(有袖小圆领、背後一长拉链，束腰、裙摆A字设计)
版型设计上明显有瑕疵之处→(穿起来明显不符合人体设计，穿起来肩膀部分与衣服分离，
背後突起手掌大之不平整面，因为本人身材标准(上下身皆是M号)，
在无试穿店家购衣多年从无上述之困扰，此商品有拍试穿照存证)，
且本人无力自行送改(因为修改费估计将等於该衣服本身之价值)，
店员未先告知且辩称是商品本来的设计，请我自行修改或换货。
本人已专程至该店家两趟，认为该店家无法交付完整无瑕疵物品给本人
(本人认为此种瑕疵是无法补救的)，希望能够以民法"物之瑕疵担保"，
希望与商家解除契约，退还价款。
请问以上是否有可行性呢?我能否以存证信函与商家解除契约，退还价款呢?
或是我想商讨，选购商家其它较低价商品，请他退回给我差价呢?
(但这部分有跟商家协调过，店家坚持不退款)，
我不知该以何种方式与商家沟通了…谢谢!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.251.129.183
1F：→ kkcity59:说真的....我感觉不出有什麽瑕疵 08/19 23:39
2F：→ kkcity59:而"无力自行送改"跟"修改费等於该衣价值"有什麽关系？ 08/19 23:40
3F：→ sindyevil: 瑕疵在哪? 衣服除非他特约保证外,不以人体学符合为准吧 08/20 09:26
4F：→ sindyevil:人家可以用设计感或者特色处理 08/20 09:26
5F：→ stripped:那请各位想像您身上各长了三颗10-15cm的瘤各在肩膀与背上 08/20 10:35
6F：→ stripped:衣服穿起来就是这样,请问这设计是合理的吗?更何况本人 08/20 10:38
7F：→ stripped:身材非常标准, 这很明显是店家问题不是我个人问题 08/20 10:41
8F：→ stripped:那衣服价值约800元,如果真要改那件洋装,估计也要超过8百 08/20 10:42
9F：→ stripped:我干嘛没事找事买衣服来改阿?他又不是上万元衣服 08/20 10:45
10F：→ WinterDust:你现场看为啥会产生这麽多问题 没试穿???? 08/20 21:59
11F：→ stripped:商家不让我试穿,这也出乎我意料,平时我买路边摊也都不用 08/21 01:58
12F：→ stripped:试的,而这种情况在现场根本就分不出来... 08/21 02:00
13F：→ stripped:我已经打给消基会确认这情况是可退的,可直接寄存证信函 08/21 02:06