作者sayiwish (此後)
看板consumer
标题[请益] 关於Y拍买到瑕疵品想退货的问题
时间Tue Aug 17 00:23:58 2010
这几日在露天拍卖帮女友买了只陶瓷吹风机，
网页只有注明是全新未使用，并未刊载图片。
结果今日收到後发现手把有两处裂痕，及轻微脱胶现象，
回信询问卖家，得到的回应是寄出时已检查并无异样，
反正就是一口咬定是我们自己人为的损坏。
对方只是一般民众在出清自家用不到的物品，
想请问关於这种情形，可以用何种管道申诉处理？
寄发存证信函是否有作用，
如是...
可否要求对方支付回寄物品的邮资和存证信函所耗费的相关费用？
因物品尚在收到後的七日内，应可无条件退回？
卖方的态度似乎打死就是不承认卖出了个瑕疵品，
使人更加不愿意姑息...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.80.144.121
1F：推 valse86:对方是否企业卖家? 如果不是 恐怕只能以民事纠纷处理? 08/17 17:14
2F：→ keigos:如果不是店家出来卖 还真的难以求偿 08/19 09:22