※ 引述《limiao (终於了解你的好了)》之铭言： : 事情是这样的 : 我跟网路上某某专门卖鞋的卖家买鞋子 : 虽然事先在问与答中问过尺寸 : 那也按照卖家建议的尺码来拿鞋 : 不过实际穿起来还是太小双（超级紧>"<） : 所以要求卖家帮我换尺寸或是退货 : 卖家一开跟我说他们都是特制的 在网页上也有说买了就不能退货的规定 : 所以都不能换也不能退 要我到现货区里看有没有其他中意的鞋款 : 但是我就是没有喜欢别双(我就是喜欢我买鞋款跟颜色 可惜现货区都没有) : 於是跟卖家说明没有喜欢的鞋款 那还是退货好了 : 卖家不愿意退 还是希望我换现货区里的鞋子 : 在询问消保官後 卖家请我寄回去 他会退款给我 : 并且跟我说我再也不能在他们家购买任何东西了 : .........(可恶!!) : 我花了一隔月的时间等鞋子的到来 想不到尺寸不合 : 又花时间跟卖家沟通退货 虽然可以退 想不到原来卖家还会抵制我购物 : 真是超级无奈啊!! 好像在网路上买鞋都会有一些风险在 我最近在网路上买鞋子也是按照卖家标示的尺寸拿鞋子 结果结果穿起来也是根本太小无敌紧 和卖家反应之後卖家回应我说因为他们的人穿刚好所以才标示那样的尺寸 他们提到在关於我里有说明不接受更换尺寸但"特例"让我更换 只是来回的运费我要自己负担 看到特例让我更换我是蛮开心的啦 不过我又想想我明明是照着卖家的标示挑选尺寸 但现在尺寸太小我却要自己付运费去更换 心里实在有点闷所以也写信问了奇摩客服中心看要怎麽办 但客服中心只建议我可以用评价和卖家做沟通去取得共识解决 所以我也给了卖家评价以及我的意见 然後然後 卖家好像忽略过我的评价以及意见 从此就没有下文了..... 现在我也不晓得要拿那双穿不下的鞋子该如何是好(摊) 也害的我现在都不太敢在网路上买鞋子了 卖家给的尺寸都不晓得是不是正确的 不小心买错了还要自己负担运费更换 这样的交易实在不是很愉快说(摊) --

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