作者kenji1101 (KeNji)
看板consumer
标题[请益] 保固期间之MP3，机板发霉，需自负维修费用?
时间Fri Jul 2 01:03:28 2010
前几天送修一个X贱的MP3，结果今天客服回覆
((您MP3里面的机板发霉了，要自费维修，费用大概是1千左右))
...我才买1200...买不到1年，保固还两年勒!!!(2010/2买)
现在跟我说发霉了= =是因为受潮而发霉吗?
这是送给小孩子的礼物，只在车上听，爱惜的不得了，
甚至因为课业关系，几乎都没在使用
为什麽受潮就可以取消保固而收维修费?那保固20年也白搭压??
明天准备要去原厂维修站了解一下
请问连MP3也沦陷受潮之灾了吗?
以下附上保固条款
http://farm5.static.flickr.com/4143/4752475544_8eb8afa002_b.jpg
请问这保固条款，我送修之物件违反了哪项，可以让原厂再收我维修费用?
再问，澳客很多，但是当你明确的知道，你手上的商品，并无人为因素损坏，
且买不到半年，原厂的一句机板发霉，需收维修费用，身为消费者，您会如何面对?
先说声感谢回答唷^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.254.5.8
※ kenji1101:转录至看板 MP3-player 07/02 01:13
1F：→ roura:请蒐寻 /受潮 有篇手机受潮的文章可以参考 07/02 08:24
2F：→ ikot:受潮-没用-发霉很正常阿,"人为"导致"受潮"凭什麽要原厂保固? 07/03 16:00
3F：→ roura:这篇文章哪里看得出来是人为导致的受潮 07/03 17:00
4F：推 clark999:受潮属自然灾害自然也不在保固内~很多电子零件保固上面 07/04 19:40
5F：→ clark999:都会写这点，机板生锈最常见吧~ 07/04 19:41
6F：→ kenji1101:感谢回答 原厂已经答应保固维修及延续原产品之保固~ 07/05 10:44
7F：→ roura:恭喜 (可以讲一下交涉过程给其他人参考吗？谢谢) 07/05 10:49