作者YUIOO (00)
看板consumer
标题[请益] 关於公司所使用的会计软体保固内更新要付费
时间Tue May 25 09:47:35 2010
公司再去年买了一款会计软体
当时在买的时候销售员说会有一年的保固期
一年内可以免费做更新或维修
但最近公司买了电脑是新版的win7
打电话给销售员
他说软体不支援win7，若更新的话要另外付费
需要五千，但如果续保固约一年只要七千(包含更新软体)
虽然还在保固内，但还是要付钱
这样是合理的吗?
公司也有买nod32的防毒软体(3年版)
也是同样有不相容的问题
不过nod32客服人员说只要上网下载新版本还是可以使用
早知道不要买win7了ˊˋ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.67.166
1F：推 shy723:很合理阿 因为你要的是不同的版本 不是单纯的更新 05/25 10:58
2F：嘘 skymyname:其实这不属於消保法的消费关系@@ 05/25 11:49
3F：→ legist:请洽贵公司法务或法律顾问，谢谢 05/25 14:02
4F：→ crime0205:贵公司不能灌双系统吗?这样就没差了吧,有旧电脑代表有XP 05/26 02:46
5F：推 peggysue:我记得Win7有XP模式 原po要不要找找看开XP模式来开就好 05/28 08:58
6F：推 baijee:最简单的做法就是用VirtualBox灌一个XP，然後用XP下去开。 05/30 11:11