作者medicineQ (医学问题)
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标题Re: [问题] 3M博视灯被检出有毒,相关退货问题
时间Thu May 20 16:43:40 2010
大家好:
我的3M博视灯是CL-2000 2004年制,
开灯时闻到臭味,上网查询才知道2008年就已经有退货的新闻,
我今天打电话去3M询问退货,
客服表示现在零件量产有改良只能收回去更换零件,不能退货,
我是很希望能退货,然後去买金属壳的台灯,
我的想法是塑胶壳离灯泡这麽近,长久开下来还是会有问题吧!
最後没有选择,跟客服表示,
第一: 我希望能退货,要去买金属壳的台灯,
第二: 真的不能退货的话,就是换新的台灯CL-2900,
我觉得材料会相对安全一点,若有价差我再补。
客服说: 周六要请快递来拿台灯回去检验,我的意见会反应给主管,
再做处理。
想请问大家的意见,谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.24.215
1F:推 roura:你要坚持 05/20 17:08
2F:推 FFSUPERTB:你用了五六年後要求退钱或换货 恐怕有难度 而且 坊间 05/20 23:04
3F:→ FFSUPERTB:绝大部分都是塑胶壳 安全应该也没多大问题吧 05/20 23:05
4F:→ fireflyyen:现在2010年 用了这麽久才闻到臭味 这....... 05/21 02:37
5F:→ roura:原po并没有说是什麽时候买的。 05/21 07:54
6F:→ wcptt:如果确定有毒 我看还要多赔钱才对 05/21 10:59