看条件就知道你应该是在百XX 讲真的，储值金不可领回，现在真的无法可管： 目前市面上储值不能退的多得是，包括目前市面上发行储值卡或储值帐号的业者遍布各领域，包括星巴克、丹堤咖啡、KOHIKAN珈琲馆、IS COFFEE、中油捷利卡、百视达等， 摩斯汉堡前一阵子因为消费者申诉太多，消保会才找摩斯来谈，摩斯才变成可以退： icash一开始也是不能退，但消基会吵半天後就变成可以 ------------------------------------ 简单来说，储值不能退这件事现在真的无法可管 我的看法是，储值点数变成储值金（我记得是一点卅七元？） 你还是可以用储值金租片，只是无法享有优惠价； 如果你真的很坚持，建议你可以打1950申诉 搞不好业者会以「个案」的方式让你退款 一点意见供参 ※ 引述《sinstar (sinstar)》之铭言： : 日前在出租影带的公司出了一点点小问题 : 先写出我的疑惑请教一下大家 : 1.店家规定规定储值金没有使用期限,但不可领回,是否违法 : 2.若要取回储值金时要求负担手续费,是否违法 : 为什麽会问这些问题呢？以下是我遇到的状况（以下提到的金额为约略值） : 我在某店参加活动 : 放500元就能用便宜的价钱租片（店家的说法是换成点数,租一片X点） : 但是这个优惠是有期限的 : 过期後剩下的钱就变成没有优惠的储值金（点数又变成一般的储值金） : 我在优惠过期後帐户内还剩下200元 : 就跟店家说,那我再补差价300,再买一次点数 : 店家说不行,里面的储值金就只能"永远"用非优惠的价钱租片 : 个人认为非常不合理(或许有人会认为我奥客) : 当下我主张退还储值金额 : 店员起先说不行 （所以我的第一个问题就这样产生了） : 後来又说了一大堆什麽麻烦的手续 要再问上级之类的 : 会再联络我 （於是我想到了第二个问题） : 其实店家一开始在储值时就没有说清楚 : 只说用不完没有损失 钱会按比例退还 : 没想到退还的钱这麽难用 要拿回来还罗罗唆唆的 : 本来想说一点钱无所谓的我 : 现在更想要据理力争了 : 先谢谢热心的版友 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.141.42