作者grace0611 (好天气~)
看板consumer
标题[问题] 换货不退差价?!
时间Tue May 11 22:01:14 2010
是这样子的~
我因为去某一店家买了一件衣服
价位是290
因为在店内不给试穿，而店员保证说我穿的下
於时我就买了!
买回去後，我试穿~我穿到一半就卡着...
第二天我拿回去要换其他的衣服(我没有要直接退货)
而我後来换的衣服价位是275，差价差15元
我跟店员说「那换货的衣服差价呢?不是要退吗?」
会这样问是因为店员直接拿衣服给我没有要退钱的意思~
而另一个店员说「小姐!我们没有再退钱的，只能换货~而换货的差价
也没有退的~你只能就这样算了不然就选比原本的衣服的价位高的来补，
不然你再买一件丫~」态度很差~~~~真的很差~~~~
我说「可是我没有看到我喜欢的也，我只有看到这一件」(我後来换货的275这一件)
她「那没办法哦~不然你就这样算了~反正也才15元」
因为当天是回去过母亲节，我妈妈在外面等我~我不想让妈妈等太久，所以当下
拿了换货的衣服走人~
我想问~这样店家对吗?真的是换货後不退差价的吗?
而且他们没有开发票给我~
还跟我说他们店是比外面卖的便宜，都是用批发价给客人的
言下之意就是跟我说 我买的便宜 要给我退 就不错了~~~
如果我要去申诉那店家我该如何做?
谢谢大家~
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◆ From: 123.193.91.108
※ 编辑: grace0611 来自: 123.193.91.108 (05/11 22:02)
1F：→ hoboks:要退 不然就解约退钱 给他选一种 05/11 22:20
2F：推 legist:要退 他一开始都保证穿的下了 穿不下当然可退 05/11 23:32
3F：→ grace0611:hoboks解约...我只是在店家买衣服也~没有什麽约的说 05/12 13:57
4F：推 hoboks:买衣服就缔结买卖契约了 05/12 14:05
5F：→ hoboks:依法原则上他是要让你退货 解约的 甚至赔偿损害都有可能 05/12 14:06
6F：→ hoboks:(赔偿损害的要件严很多 先不论) 05/12 14:06
7F：→ hoboks:而换便宜的货事实上是方便双方的做法 由两个步骤组合而成 05/12 14:07
8F：→ hoboks:1.退钱 2.重新买一件便宜的 1+2=换便宜的货 05/12 14:07
9F：→ hoboks:你从步骤一就知道 有不退差价的理由吗? 步骤一要给全额退费 05/12 14:08
10F：推 hoboks:多嘴一下 基本上我觉得此例还有可能构成损害赔偿的要件 05/12 14:14
11F：→ hoboks:像是你多跑几次的时间费用等等 05/12 14:14
12F：→ grace0611:哇~~原来如此~谢谢hoboks ^^ 可是我要如何跟店家说这个 05/12 17:25
13F：→ grace0611:因为店家一定会说，这是这是店里的规定之类的~因为之前 05/12 17:25
14F：→ grace0611:我有买过一样店家的衣服~但是却被说~小姐现在都是这样的 05/12 17:26
15F：→ grace0611:baba~~之类的~~ 05/12 17:26
16F：→ hoboks:谁理他啊 遵守法律比较重要还是守他店里规定比较重要? 05/12 17:46
17F：→ hoboks:如果我说推文一句要给我一百元 你不可能会乖乖给我的吧 05/12 17:46
18F：→ hoboks:那你拿这个态度去对付他 我跟你要钱你就不给我 05/12 17:47
19F：→ hoboks:他叫你守他店里规定你就不要听他的就好了 05/12 17:47
20F：→ hoboks:你如果要守他店里的规定 那你也要守我的规定 我推文一句 05/12 17:47
21F：→ hoboks:你要给我一百元喔 05/12 17:47
22F：→ grace0611:= =h大...一百好贵... 05/13 02:52
23F：→ grace0611:我知道了~我就是要强硬的态说「你不对」对不对 05/13 02:52
24F：推 hoboks:你怎麽回应要给我推文费的要求 就怎麽回应他不给退货的要求 05/13 03:10
25F：→ hoboks:谈判的方法百百种 一时之间也教不完 科科 05/13 03:12