作者aymon (aymon)
看板consumer
标题[心得] 露天拍卖的不愉快经验
时间Wed May 5 14:42:27 2010
原PO上个月生日,想要一个帆布包背笔电,刚好yahoo购物中心有特价899元含运,
跟男友稍微提过,也就没放在心上。
後来男友问我收到包包没,才知道他在露天拍卖标了一个包包,含运800元,
男友本来还很得意以比yahoo便宜价钱就标到,结果上拍卖网页问与答查看,
才发现是二手的,但都标了,也就只好接受。
重点是04/20下标,当天汇款,卖家都没回应,还得等到04/24写信去询问商品情况,
才回讯说:不好意思最近工作忙没上线~我尽快为您寄出,
跟他回应没关系,麻烦他再寄,之後又是等。
等到04/28又写了讯息询问,还是没回应,
等到04/30实在是已经有点生气了,传讯给卖家:『不好意思,因为等了很久你都没回应
,如果下星期一(2010-05-03)还未收到商品,得麻烦你退款,谢谢。』,
终於在当天下午收到包裹,虽说是二手的,但包包上的污渍和毛球却让我傻眼,
於是利用评价跟卖家询问,以下是询问内容:
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意见: 我收到物品了,不过包包有明显的污渍,有些地方也已经起毛球,请问要怎麽
处理? (2010-05-01 02:32:32)
意见: 请回应一下有污渍的商品要怎麽处理吧!!! (2010-05-03 01:16:20)
意见: 卖家,你怎麽收钱之後问题都不回应,之前延迟交货你说工作太忙没上线,我
可以体谅,但10天後收到有污渍和毛球的包包却让我傻眼,虽说是二手的(当初没注意到
是我的疏忽),但你寄出之前也应该清理一下,而不是寄出後好像就没你的事,跟你反应
和寄简讯也都相应不理,请别回应我说工作太忙没上线,因为我发现你 facebook有上线
纪录,这应该不是做安丽事业的人应有的态度吧,请尽快回覆到底要怎麽处理後续的问题
。 (2010-05-04 12:28:04)
意见: 你既然给评价了为何不回应我的问题,你至少给个答覆,我才能决定後续相关
动作, 请不要再躲避你应该面对的责任。 (2010-05-05 12:44:56)
意见: 卖家,我从未对你要求商品一定得跟新品一样,只不过对收到的物品有点疑惑
想要得到你的回应,如果你有回覆我你已经尽力清洗过,ok我接受,可是你对问题都不解
释,我还得在你的facebook才能得知事情到底是如何,引用卖家facebook讯息:『安丽关
你屁事??请针对问题.花钱之前不都要三思问清楚. 商品以努力清洗.有脏也只不过是微不
足道ㄉ小点.要求高请购新品~谢谢您ㄉ指教』,我不过是要个解释,是我要求太多吗?
(2010-05-05 13:13:28)
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之前卖家说工作忙没上线,但利用她留下来的资料查了一下她的facebook,
发现她还蛮常在线上,明显是不想回答我的问题,
今天发现她给了评价,但仍旧没回答,上facebook才看到卖家说我要求高,
还请我针对问题,我不是一直针对问吗,只是卖家都不回应,
现在情绪整个暴走,我真的要求太多吗?
附上拍卖网址:
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090813910835
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.152.67
※ 编辑: aymon 来自: 140.113.152.67 (05/05 14:47)
1F:推 hoboks:真惨 差不到一百元就有全新的 下次要小心点 05/05 14:49
2F:→ hoboks:二手商品会有很多争议 最简单的 瑕疵如何定义就很困难 05/05 14:50
3F:→ hoboks:交大有免费的法律谘询 在科法所 如果很想走法律途径可以去 05/05 14:50
4F:→ hoboks:询问 05/05 14:50
5F:推 roura:查一下网拍的内容,对商品的状况是怎麽说明的?另外,如果 05/05 14:51
6F:→ roura:网拍的页面有照片更好,比对看看差别有多大。 05/05 14:52
7F:→ roura:如果说明跟照片有很明显的差距,我认为可以要求退款。 05/05 14:53
8F:→ roura:但是呢,如果对方对你的要求不理不睬,那只好参考hoboks说的 05/05 14:53
9F:→ aymon:其实我也只是要求卖家能给我个回应,她如果一开始就回应我她 05/05 14:57
10F:→ aymon:已经清理过(虽然我看不出来),商品我可以接受,但她的态度 05/05 14:58
11F:→ aymon:真的会让我的理智暴线,尤其她又回我在撒野,真是花钱又受气 05/05 15:00
12F:→ aymon:刚检视了拍卖页面,页面是写全新,但问与答有说用过二次 05/05 15:17
13F:→ hoboks:全新勒 那他惨了喔 难怪你男友会上当 05/05 15:28
14F:→ hoboks:赶快去找科法所帮你伸冤 科科 05/05 15:28
15F:→ hoboks:不是每个人下标都会去看问与答的 要以页面介绍为主 05/05 15:29
16F:→ hoboks:你先解约退费 然後再去yahoo买全新的吧 05/05 15:29
17F:→ roura:(如果那问与答不是你男友问的) 05/05 15:30
18F:→ aymon:谢谢各位的帮忙 05/05 15:52
※ 编辑: aymon 来自: 140.113.152.67 (05/05 15:55)
19F:→ hoboks:不是你男友问的 你男友如果自己要承认 一开始就知道是二手 05/05 16:07
20F:→ hoboks:我也无法了 05/05 16:07
21F:→ aymon:他不知道,是我跟他说,他才知道是二手的,还被我训了一顿 05/05 16:18
22F:推 hoboks:那你想要采取甚麽行动? 05/05 16:24
23F:→ aymon:看完大家的意见,以及对应卖方的态度,我叫请他退钱了 05/05 16:36
24F:→ davidlhs:我觉得卖家的诚意... 如果想要求他退钱, 小心对方耍手段 05/05 16:48
25F:→ davidlhs:像是拖延啦, 甚至说没收到, 或不退款, 或是扣你寄送费用 05/05 16:49
26F:→ hoboks:nice 那接下来先看他肯不肯退搂 05/05 19:05
27F:→ aymon:如果她不退,我要在收到物品7日内寄存证信函吗? 05/05 21:00
28F:推 depravity:重点不是她男友知不知道那是二手而是该拍卖能否让一般人 05/06 14:10
29F:→ depravity:知道那是否二手吧要是绝大多数人都知道只有一人不知那.. 05/06 14:11
30F:→ wanderwhy:拍卖内容并未写明是二手物品,只有在问与答里有写,买家 05/08 16:03
31F:→ wanderwhy:这是卖家未标示清楚的责任,与买家无关!!! 去露天检举它 05/08 16:04