4/24 更新目前状况 拖了一个多月的烂戏，前情提要请参照本版7828、7836篇 目前进度: 1.三月多就寄了存证信函给相关单位了，并跟消保会申诉了。 存证信函内容和申诉内容都申诉需求如下: (1)当初在3/13签订的协议书具有法律效用，因主张不需负担任何门号相关费用 (2)请相关电信业者协助店家出示办理申请门号跟退租门号证据 相关电信业者也都有打电话来关心，并要我妹到门市去办理限定本人才能申请门号 店家原本不愿意负担那两个月费用，也不愿意依照远传说给我们办理一退一租的。 但在收到相关公文後，就说要给我妹两个月月租费，等两个月後再让我妹解约 (因为现在解约店家会被罚钱，但我妹不想拖那样久，虽然现在也快了) 或是要跟我妹办理一退一租，过户到他们店长名下。 (可是我妹不想再跟店家签订任何协议或是书面文件了，毕竟有前科的店家有点危险) 现在有约的远传门号，帐单我妹还没有收到，有可能是远传那边压下来， 等到事情解决就会寄给该缴的人吧。 然後要店家出示的退租文件，店家又在鬼扯一堆，後来又说台哥大有两个门号未上线。 (那我们当初支付3500是啥鬼名目?!当初3/13明明就跟我们说全部都已上线了) 每次要店家拿退租证明文件，店家就会暴走打马虎混过去，从没有拿出来过 2.因为我妹目前给店家的金额高於手机单机售价格高大约7000 (就店家网路上报价价钱，有请多人用一问一答询问) 所以姐夫知道後就去找店家理论，那天本来约好要去店里解决， 但店长一直龟着不来店里，店员也无法解决，放着我们就到後面去用他自己的事。 然後就用电话跟店长沟通(因为没有用扩音所以店长回答部分不是很清楚)， 姐夫问他:[手机价钱怎麽那样高?!] 店长一开始回答是:[因为有手机价差...] 姐夫反问:[有请人来查过价格，竟然卖手机卖的价钱多那样多有良心吗?!] 店长就:[.....要申诉就去申诉，反正消基会很熟] (这里他讲错，应该是消保会) 姐夫说:[很熟就代表你们店家有问题嘛，不然怎会常跑消基会] 店长回答:[手机价格我爱卖多少就卖多少] 姐夫说:[手机价差，被你们骗办那样多门号在用价差来算，那不是变相的诈欺吗?!] 店长就:[.....] 这时听到诈欺两字，店员就从後面冲出来用三字经问候我老妈 (还好我有录音，这算公然侮辱+毁谤罪了吧) 当下因为谈不拢，我们一群人就先行离开了， 後来打给客服说和店家谈不拢，店长也不在(明明约好要去的) 後来才急急忙忙打电话过来说 我妹一直变卦,乾脆过户到他名下. 一直变卦的是他们,远传明明说无合约,碍於会被罚款他才不要, 才想出缴两个月月租费+违约金 中间也要求过户,他也不要..是因为谈不拢才拿出要过户. 变卦的是他们吧?? 这也有跟远传反应,後来店家说明他认赔,要无合约还是过户他都接受， 搞得他感觉比我们还无奈委屈 3.目前因为想检举店家卖水货，但店家一直说他们是换购 换购 不是消费行为吗? 换购 就可以卖没有政府认证的产品吗?? 一直觉得他们在强词夺理,店家并说那就走法院 请问用换购就可以规避法条了吗?!用换购名义就不算商业行为吗?! 朋友说店家可能用这方法规避法条，请问这样就可以规避法条了吗?! 大家都叫我们直接去法院告他诈欺 因为拍卖网站上显示 "都是公司货喔" 一字不差 而他贩卖水货产品,是否为诈欺?或是广告不实?! 然後朋友她说如果要解那协议书， 那就可以连机子一起退还因为机子跟门号是一起绑在契约书上 因为商品是跟着合约跑的。真的可以一起退吗?! 4.现在等消保官 开协调会议 因为案件移送交通局，之後又移回消保官手上，所以花很多时间等 打算在协调会议上，说出诉求是退回机子和全部钱。 (我妹折衷是拿回手机价,不求全部拿回来,等於我也退一步) 虽然我们已经有打算拿不回一毛钱，可以拿回钱就把一半捐给慈善单位 我们的诉求不是钱，大概是店家要玩就陪她好好玩吧 若第一次协商会议协调不成功，那应该也不会在申诉第二次 会直接去 控告她诈欺、卖水货、广告不实等 检举 NCC 卖水货，罚款大约是 10万-50万 & 公平交易委员会 广告不实 10万起跳的样子-2500万 然後NCC後来有记信给我妹和电信业者(没有给店家)， 说要台湾大哥大去追查为何店家可以一次办那多只门号， NCC说会要用电信业者的力量去压制店家 6.现在比较不确定的是 消保官到底没有公权力? (我问台中市的1950 是说有如果到时候店家不出席就视同同意协商会议内容， 若店家到时候不履行在向法院申请强制执行 但我妹打去问台北市的1950得到:消保官没有公权力，那到时要店家不出席,戏都别唱了 政府机关 对於检举事项 是否作业会很快? 因为若是下文都没有,这样完全没意义. 感谢大家之前给的意见。 也感谢大家看完落落长的文章，谢谢。 -- 不好意思又来占版面了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 编辑: heuer 来自: 112.68.245.166 (04/24 03:47) 之前有提过NCC说:因为他们对通讯行没有签订法规，所以没有办法对他们施压压力 所以只能透过电信业者去做了解, 因为中华电信那些电信业者有 跟NCC签法规 所以他们要听他们的 但今天早上(4/24)NCC负责这案件的先生打电话给我妹了 他说他想想不对，通讯行已经有涉嫌诈欺跟为造文书了 要我妹跟NCC的警察报案，说这样对我妹可能比较好 还给我妹报警电话，好像是跟电信警察报警的样子(台湾现在这样进步有这种警察?!) 然後那先生说要是有啥麽问题，也可以问他，他可以去帮我妹调查 不过那店家在之前就有不到场的纪录了，所以真的拿他们没辙吗?! 那之前台中1950的消保官?!跟我说不到场就视为对判决无异议 协商会议的协商文後来会送法院，具有强制执行力是....?! ※ 编辑: heuer 来自: 112.68.245.166 (04/25 00:06) 所以目前看起来台中的消保官比较有魄力 (一国两制?!) 老妹最近找到店长的名字 (郑元F) F=店名最後一个字 意外发现他至少有六家店。(人力银行网页中查到) (我们可以确定的有两家 我妹去办手机的那一家+协议书上盖错章) 找着找着发现原来这店在公馆也有分店 擎M (山顶的最高点称之为山M，原本叫D学通讯) 店长名字也一模一样，相貌也是高大台客流氓样。 後来知识家又有人写说店家有黑道背景， PTT非好店板也有人推文说 店家会出现打手之类的 所以现在有点怕，对方找人报复我们家人 现在比较担心对方是不是真的有黑道背景， 如果有的话可能会就此收手，但又怕是店家唬人的。 (有办法查到对方是不是唬烂的吗?!问警察 警察会说吗?!) 看起来好像不是我们这种小市民可以解决了 提告或是报警真的怕被报复。找议员或是立委有用吗?! ※ 编辑: heuer 来自: 112.68.245.166 (04/28 21:48)