作者hann0419 (当肯)
看板consumer
标题[请益] 有关网路住宿票券的退货问题
时间Sat Apr 24 00:05:50 2010
在2年前我在某购物网站上买了2张垦丁的民宿住宿券
但後来因为没有去 过几个月後就入伍 而一直忘记它的存在
上个月3号突然想到就打电话给客服退券
客服是回答大约是半个月的时间会直接退款到我的帐户
等阿等过了快1个月 钱还没退回来
我又打电话过去问
客服回答因为现在没跟这家旅行社合作
要跟他们讨论退款事宜 需要比较久的时间
而且问我当初有没有收到一张代收转付收据(类似销货退回单)
我当初收到的时候就只有购买证明跟行程简介 并没有收到他说的这张
之後打电话过去的回答都是处理中
已经申请退款快2个月了~我该一直等下去吗?
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