作者dandelionji (迷迭香的回忆)
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标题[问题] 与保险经纪人的纠纷
时间Fri Apr 9 19:48:57 2010
保险经纪人：王xx (所属「德成保险经纪人股份有限公司」)
民国93年在父亲同意之下，由王女士规划全家人保单
(父亲、母亲、兄长、本人)，王女士规划一年定期险
次年(民94年)王女士在未经询问同意之下，擅自投保而最後叫父亲缴交保费，
民国94~97年皆是如此，直到民国97年本人惊觉有异，才阻止此事。
民国94~97年，王女士未经询问擅自投保，而且投保公司每年不断更换
(南山、宏泰、国宝、新光、中央、明台、国泰)。
民国94年在父亲同意之下，兄长投保宏泰寿险，由王女士经手办理，
直到民国97年本人意外发现保单签名有异，亲自向兄长询问保单签名是否无误，
经过兄长再三确认，当下才发现保单签名非兄长本人所签；
同年随即麻烦王女士到家中详谈解释，王女士全程顾左右而言他，
最後才说溜嘴是『我请助理代签』。
王女士一直强调『非本人签名，保单依然具有效力！你们自己再变更签名就好』，
试图混淆视听，为自己开脱！
兄长宏泰保单，已在97年自行变更签名。
民国97年5月24日的详谈结果，姑且念在王女士为父亲多年好友，
协议由王女士个人赔偿所经手全部保费而不揭发王女士伪造兄长宏泰个人保单
(王女士当场签立字据)，怎知纵虎归山，王女士当天离开之後就不闻不问…
民98年5月，本人致电王女士，对方推托藉口改天再谈；
民99年4月，本人再度致电，王女士依旧推托藉口改天再谈！
由此可见，王女士毫无悔意且不理不睬。每次谈话过程已录音及录影存证。
※王女士97年愿意签下个人赔偿字据，可见自知理亏
※「宏泰人寿」核保过程，未经查证实事求是，未发现伪造签名，是否造成兄长损失？
※「德成保险经纪人公司」对员工监督不周，是否该负起责任？
●目前已向金管会保险局申诉，请问我是否还需要到消保会申诉？消基会申诉？
我想以最简单的方式，为父母讨回公道，尽可能不直接到法院按铃控告
麻烦大大指点一二，让我更明白下一步的方向，谢谢 ^^
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◆ From: 59.117.173.131
1F：推 hoboks:我怎麽觉得提出刑事告诉很方便 还有人帮你诉追 04/09 20:02
2F：→ roura:消保会OK；消基会可以不用去。 04/09 20:15
3F：推 sggs:看金管会的回覆，他是主管机关，要是回覆不满意，可能要上法 04/09 21:25
4F：→ sggs:院或找媒体了 04/09 21:25
5F：→ sggs:代签这种事公司一定会推给业务员个人行为，看主管机关要怎麽 04/09 21:26
6F：→ sggs:处理吧，也可以去保险板问问 04/09 21:26
7F：推 legist:告伪造文书 快又有效!XD 04/10 00:40
8F：推 justsaygood: 真的 04/11 00:50
9F：→ dandelionji:谢谢以上大大的回答 ^^ 04/11 09:18