作者kaodb (irreplaceable)
看板consumer
标题[问题] 卖家都不用为自己说的话负责吗?
时间Wed Mar 17 00:01:17 2010
※ [本文转录自 e-shopping 看板]
作者: kaodb (irreplaceable) 看板: e-shopping
标题: [抱怨] 以後还是乖乖买日货好了
时间: Tue Mar 16 23:55:30 2010
一月底的时候帮男友在Y拍买了一件皮外
因为肩宽介在L和XL之间
最後听了卖家"L较合身"的建议买了L号
2/4收到外套之後马上试穿
结果男友就算里面只穿掉嘎还是觉得肩膀很卡
完全没办法灵活的活动
於是就展开了我漫漫的等待
当天我马上跟卖家说尺寸太小要换货
卖家回我现在厂商已经休息了
要等年後追加 大概二月底可以收到
我觉得可以接受就答应了
卖家後来又说我买的那款涨价
要换货要补差价(好像是两三百的样子)
我问能不能换别款没有涨价的
他说好 我就赶快把原本的外套寄回去给他
再来就过了一个很长的年(2/6~2/22)
2/25我写信询问进度
卖家回我很多厂商都3/1才开工
所以3月才能帮我追货
3/2我又询问了一次进度
卖家3/4回我说我要换的那款已经断货了
他直接帮我订原本要涨价的那款 差额他出
再来是3/10 我想说都已经过了六天
货应该已经追到了吧
卖家回我"因为一来一往花了很多时间 大概这周能寄出"
到了3/13 我收到他用评价通知我已经寄出了
我心想大概星期一最晚星期二(今天)就可以收到
结果今天还是没收到
我又写信请卖家给我挂编
查了挂编之後发现货还在卖家所在地的邮局
询问卖家是不是真的星期六就寄出了
结果他才回我说
"不好意思星期六发现邮局没开
一直忙到今天才有空去寄"
看到这边我心情很不好
就跟卖家争取他关於我写的"
追加期超过14天可退现金100元"
结果卖家回我
"
破例帮你换货 不在此范围内"
"网拍七日可退货是指企业,建议尺寸毕竟是建议,唯有当事人最了解尺寸,
如果你论觉不觉得,我完全不觉得该退,小本经营买家买我才进货,
为求零库存,价钱已经很低,利润也不高,如今你退的那件还放在旁边,
简单来说,帮您换货已经先赔上一件. 愿买家能体谅."
"我给你换货了,我们现在谈的是换货,
如果你有拜读关於我,相信我应该没有写换货超过14天给您100元退让."
请问大家
我真的不能争取那100元
来弥补我一直耗费在询问状况及等货的心力吗.........?
现在如果是日货卖家让买家等很久
都会很有诚意的一直道歉之类的
这个卖家则是很理直气壮的都推到厂商那边
他原本讲的二月底能到货这句话都不用负责任....
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◆ From: 114.46.182.237
※ 编辑: kaodb 来自: 114.46.182.237 (03/16 23:58)
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1F:推 SmallBeeWayn:单这样看我认为卖家相当有诚意了...不过大概也是新 03/17 12:14
2F:→ SmallBeeWayn:手卖家..连邮局营业时间都搞不清楚 03/17 12:14