作者looney0307 (噜噜是只猫~~喵~)
看板consumer
标题Re: [讨论] DELL寄信来
时间Sat Jul 4 17:32:37 2009
※ 引述《igarasiyui (看到雪丽露降世了XDD)》之铭言:
: ※ 引述《dreamboat (嗯)》之铭言:
: [email protected]
: 我准备回寄他一封意思意思
: 敬爱的戴尔,您好:
: 感谢您在2009年7月4日所寄送的e-mail
: 很抱歉在此通知您,本人谨表示收到此邮件,但不代表您的说明被本人所接受,本人不曾
: 接受过您给的任何取消订单的连络及说明。
: 为此造成您的不变,本人深表歉意。请代尔公司於15个工作天内,将订单内的商品照原折
: 扣价格出货。否则本人将会尽快进行法律程序的步骤。
: 敬祝商祺
: 订单参考编号 TW0000-3503-xxxxx 客户
我在下午看到呆鹅的信後也有拟了一封
但怕没什麽效用...所以没寄出...
敬爱的戴尔,您好:
感谢贵公司在2009年6月26日接下的订单 (参考编号为 TW0000-3494-XXXXX)。
很抱歉在此通知您,本人谨表示无法接受标价错误之理由,此订单已被戴尔接受并完成
汇款,无法接受贵公司单方面自动取消。为此造成您的不便,本人深表歉意。请深思贵
公司之商誉及消费者之保障,请贵公司确保在15个工作天内,按原订单内之商品折扣价
格出货。相信消费者们将感受到贵公司之诚意并极力维护您的商誉。对您造成的不便与
困扰,本人将考虑取消诉讼之必要,作为此次贵公司本次事件的补偿。
请贵公司释出诚意,让消费者再次选择戴尔。
敬祝商祺
期盼可续用戴尔并期望对戴尔有信心的消费者
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大家说寄不寄~~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.24.207
1F:推 igarasiyui:寄阿 到时我就能提出证明说我第一时间有拒绝河蟹= 3= 07/04 17:34
2F:→ igarasiyui:反正我完全没接到任何呆尔的电话 07/04 17:34
3F:→ hcaorkcoc:我也赞成寄 灌爆客服跟大头的信箱~~~ 07/04 17:39
4F:→ Rhadamanthuz:要寄的话 把那个15天修掉 日期有风险性 07/04 17:41
5F:→ katsuranet:囧..我寄了..COPY贴上改号码..寄出. 07/04 17:43
6F:→ katsuranet:顺便付上狼来了童话 07/04 17:43
7F:推 igarasiyui:我想问一下 像戴尔这样单方面挡信不给顾客回信申诉机会 07/04 17:44
8F:→ igarasiyui:在诉讼的时候能不能拿出来抗辩阿...? 07/04 17:44
9F:推 qioip:该不会辩说这信件是系统自动产生的 无法回信是系统出问题 07/04 17:46
10F:→ qioip:或人为疏失所造成的 然後........ 07/04 17:46
12F:推 liaing:刚去找垃圾信,发现了,如果抗辩的话我会说不信这封是DELL 07/04 17:47
13F:→ liaing:发出来的信件,因为发信位址错了,DELL应该是有自己的MAIL 07/04 17:47
14F:→ liaing:伺服器的,所以这封我坚信不是DELL公司发出来的 07/04 17:47
15F:→ solsol:问题是有新闻.官网,上面有说请你去官网看看 07/04 17:58
16F:→ solsol:再说你争的这个是枝梢末节的小事 07/04 17:58
17F:→ solsol:顶多回你[喔,那现在请你确认,这是真的] 无关大局 07/04 17:59
18F:→ looney0307:恩~该坚持的应该放在不能他说怎样就怎样 07/04 18:03
19F:推 igarasiyui:他放官网 也还是单向阿 有过双向沟通吗? 07/04 18:04
20F:→ looney0307:就算最後他真的死不出货~也该释出真正对的起大家的诚意 07/04 18:05
21F:→ looney0307:应该有人在意的跟我一样吧~没沟通何来诚意.... 07/04 18:10
22F:→ cutejaja:偷说 我的热邮没被退回... 07/04 18:22
23F:→ looney0307:有人觉得有办法让他们派高层出来跟消费者开协调会吗 07/04 18:29
24F:→ kokora:DELL台湾区高层=廖仁祥 07/04 18:40
25F:推 spaceranger:了然祥?(台语)难怪这件事情会搞成这样!果然了然! 07/04 19:38