作者dreamboat (嗯)
看板consumer
标题[讨论] DELL寄信来
时间Sat Jul 4 14:36:49 2009
敬爱的顾客，您好：
感谢您在2009年6月26日所下的订单 (参考编号为 TWXXXX-XXXX-XXXXX)。
很抱歉在此通知您，因标价错误，您的订单未被戴尔所接受，并已自动取消。为此造成您的不便，戴尔深表歉意。若您已付款，戴尔将确保在15个工作天内，将您所付的款项退回您的帐户内。我们将尽力且尽快地完成退款作业。
对您造成的不便与困扰，戴尔将提供消费折价券优惠方案，作为此次标价错误的补偿，其细节如下：
‧ 如果您订购一台或多台液晶萤幕，您将收到一张面额为新台币1,000元的液晶萤幕现金折价券，适用於在 www.dell.com.tw 网站上购买戴尔液晶萤幕系列产品。
‧ 如果您订购一台或多台小笔电、笔记型电脑或桌上型电脑，您将收到一张面额为新台币3,000元的电脑现金折价券，适用於在 www.dell.com.tw 网站上购买戴尔小笔电、笔记型电脑与桌上型电脑产品。
‧ 对於在单笔交易中同时购买液晶萤幕以及小笔电、笔记型电脑或桌上型电脑的受影响之顾客，前述两张折价券均可使用。
戴尔最晚将於2009年7月9日之前，以电子邮件的方式，将折价券寄到您的这个电子邮件信箱。此折价券有效期限为2009年7月10日至2009年7月31日为止，在此期间，您可在戴尔台湾 www.dell.com.tw 网路商店上，以此折价券进行消费。
谢谢您的耐心等候与体谅，也谢谢您选择戴尔。
敬祝商祺
戴尔
它要主动寄信折价卷来河蟹,我要怎麽拒收.
我已经寄存证信函及上网向消保会投诉了.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.124.1.125
1F：推 cawang:直接取消单并送折价券，大概第一波连络太多人说不要... 07/04 14:37
2F：推 siban:果然真的还限制期限 真无耻 07/04 14:37
3F：推 maxland:收到+1 07/04 14:37
4F：推 sheepX:我也有收到...这种处理实在太糟糕 07/04 14:37
5F：推 kinple:而且才21天 - _- 07/04 14:38
6F：推 JPMontoya:敢取消我订单? 妈的勒 07/04 14:38
7F：推 panagd88:收到+1 07/04 14:38
8F：推 pcmomo:我这封信被GOOGLE认为是垃圾邮件耶@@ 07/04 14:38
9F：→ syouth:我襙他马的(我很火请不要河蟹我)，我连电话都没接到.. 07/04 14:39
10F：推 maxland:GOOGLE判断的很正确阿 07/04 14:40
11F：推 kinple:我的也在Gmail的垃圾邮件 07/04 14:40
12F：推 pcmomo:科 推google判断很正确 07/04 14:40
13F：推 kterry1000:我也只收到mail 没收到电话通知 超火 07/04 14:40
14F：推 makimakimaki:强迫性的吗 谁鸟他 07/04 14:40
15F：推 mars0510:yahoo的判断也非常正确 直接丢入垃圾信件~ 07/04 14:41
16F：推 manjay:收到MAIL，真想说他们凭什麽直接决定 07/04 14:41
17F：→ menspower:刚收到+1...真是XXX的... 07/04 14:41
18F：→ IstoryI:寄件信箱是@xmr3.com 怎麽不是Dell.com? 07/04 14:41
19F：→ claustral:刚收到，我是信用卡付款，可能是因此没有退费问题 07/04 14:41
20F：推 hlhlhl:给你20天使用期限呦 07/04 14:41
21F：→ syouth:dell很有耐心 我看他要用人工退费方式一个一个对 07/04 14:42
22F：推 rockk:而且折价券有限定时间...DELL网站上的7/3日的公告没有.. 07/04 14:42
23F：→ claustral:所以连电话都不需要打，直接来信取消订单 07/04 14:42
24F：推 humiya:电子折价卷~~~~~还有期限~我笑了 07/04 14:42
25F：→ syouth:我是电邮的 有写上帐户号码 淦 07/04 14:43
26F：推 mars0510:我是电汇的~没接到电话 反倒是信先来了 07/04 14:43
27F：推 davidlhs:Gmail, 垃圾信加一 07/04 14:43
28F：→ wurenben:无耻...用e-mail丢个折价券就取消订单..我信用卡个资呢.. 07/04 14:43
29F：→ kenultra:只收到MAIL，没接到电话+1 不过那日期定得实在没品! 07/04 14:43
30F：推 mizaguchi:动作很快嘛... 之前拖那麽久果然是在装死 07/04 14:43
31F：推 amber75:我收到了 超机车!!!!!! 07/04 14:44
32F：推 Sforever:银行外汇出去 他们可以知道汇款人帐户吗? 07/04 14:44
33F：推 HolySpirit7:刚刚也收到见信了....电汇..他怎麽退款！？ 07/04 14:45
34F：推 cger52:收到+1，我又没说我要取消+退款~真的是强迫行为耶!!!黑店啦 07/04 14:45
35F：推 ShawnJustin:我也收到信了，干，所以大家有没有要采取行动?! 07/04 14:45
36F：→ syouth:这就好像我们没收到通知ㄧ样先缴钱强迫收款给dell 07/04 14:45
37F：→ davidlhs:转寄给媒体好了啦, 既然他这麽爱媒体, 就帮他转让他曝光 07/04 14:45
38F：→ syouth:dell就怎麽对我们 07/04 14:45
39F：→ HolySpirit7:我也有收到...这种处理实在太糟糕 没我帐户退啥款!? 07/04 14:46
40F：推 keigos:我有两单 只收到一封信 07/04 14:46
41F：→ davidlhs:记得该遮的要遮 07/04 14:46
42F：推 hcaorkcoc:这样片面取消订单 不算是法律上的毁约吗？o_oa 07/04 14:46
43F：推 qq77530:现在是呆儿说了算数就是了? 07/04 14:46
44F：推 trueromance:信收到了，可以不接受退款吗？我要萤幕啦！怒！ 07/04 14:46
45F：推 scott0534:收到+1 为啥可以片面取消 真是有够ooxx 07/04 14:46
46F：→ davidlhs:回 Sforever, 汇款要打汇款人资料, 他们可以得到 07/04 14:47
47F：→ dylan29341:我不小心当成垃圾信删了 哭哭 07/04 14:47
48F：推 camuilena:收到email+1 这样就想河蟹掉 真是让人火大= =## 07/04 14:47
49F：→ syouth:那本来就是垃圾信 07/04 14:47
50F：推 cger52:好像不管有没有汇钱~都会有自动取消订单的通知!! 07/04 14:48
51F：→ siban:邮局在汇款单 有偷抄我的邮局帐号 = = 07/04 14:48
52F：→ davidlhs:呃, dylan29341, 反正你也不会想看的 XD 07/04 14:48
53F：→ davidlhs:他是无法得知汇款人的帐号的 07/04 14:49
54F：→ dylan29341:那本来就是垃圾信<< XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 07/04 14:51
55F：推 jric:我刚刚也收到了!!!可是我没接到电话啊!!!!!! 这算单方取消吗? 07/04 14:51
56F：推 Sforever:所以接到电话的人都是现金电汇的吗@@? 没法退款 07/04 14:52
57F：→ dylan29341:他有打电话来我家了耶 那是我第一笔订单 可是我不在家 07/04 14:52
58F：→ dylan29341:我第二,三笔订单是填手机 还没打来 第三笔有付款 07/04 14:53
59F：推 YangJimmy:下定三张单收到一封，我可以当他广告信吗@@? 07/04 14:57
60F：推 eric7797:收到+1 07/04 14:57
61F：推 qq77530:真的是垃圾 07/04 14:58
62F：推 cuteskye:我也收到了！ 不想就这样妥协！ 07/04 15:05
63F：推 jasonm:有够烂的 07/04 15:19
64F：→ dreamboat:刚才又寄来了6封一样的信,还是同一订单编号,现在是要用 07/04 15:24
65F：→ dreamboat:垃圾信轰炸我吗?不过还是没接到电话. 07/04 15:24
66F：推 TaiwanSpirit:原本觉得没出货也没差 但这种处理方法真的很让人火大 07/04 15:30
67F：推 tknetlll:我接到2封一样的 07/04 15:40
68F：→ daflcorn:我也有发现到 信箱是@xmr3.com 怎麽不是Dell的? 07/04 16:47
69F：推 davidlhs:说真的, 看了制式的回覆信, 愈来愈觉得整个就是行销活动 07/04 20:40
70F：→ davidlhs:只有行销活动, 才会设定使用期限吧 07/04 20:40
71F：推 chungkai:我们可不可向DELL说: 收到~不代表接受!! 07/04 22:48
72F：推 blueqoo:收到 请问要怎麽回覆不接受呢? 07/05 00:10
73F：→ davidlhs:寄回去给他吧, 如果不嫌烦, 印出来寄双挂回去 07/05 01:25