作者afterhi (书狂魔)
看板consumer
标题Re: [新闻] 戴尔标错价 协商又触礁
时间Thu Jul 2 09:47:44 2009
看到Hell可以无耻成这样 出包还想大赚一笔
完全不把消费者害消保会当一回事 每天一拖再拖
我刚刚一气之下寄信给总统信箱陈情了 希望会有更高层的部会来关切此事
写信给总统的网址:
http://www.president.gov.tw/php-bin/oopmail/mailform/mailform.php4
我写的信件内容:
国际大厂戴尔(Dell)电脑公司於上月(6/26)晚间进行网站全馆大特价
事隔一日已多人下订後却翻脸不认帐 早已汇款民众求助无门
拖延至今日(7/2)已逾1星期 戴尔公司仍无人回应
据消保官统计受影响人数约为4万多人 这麽多人的权益必须要由公权力来保障
消保会也已在6/30做出决议 希望戴尔公司能以第一台照价出货的方式解决
但无奈戴尔公司完全无视消保会的决议 仍继续采取拖延的态度处理
我国政府机关每年向戴尔公司采购金额庞大 戴尔公司却以台湾市场无足轻重而漠不关心
希望政府能在这件事上更有作为 给予消保官更多公权力上的协助
保护4万多消费者的权益 感谢
※ 引述《tt2 (批踢二代宅)》之铭言：
: 原文：
: http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31754088/IssueID/20090702
: 戴尔标错价 协商又触礁
: 2009年07月02日苹果日报
: 【杨芷茜╱台北报导】戴尔公司上月二十五日发生官方网站错标多款液晶萤幕的乌龙，事
: 隔六天，戴尔昨与消保会协商依旧未提出合理解决方案，消基会痛批戴尔没诚意，今会把
: 存证信函表放在网站上供民众下载，集结消费者力量要求戴尔回应。消保会表示，戴尔认
: 为损失金额太高，无法接受消保会提出的「消费者定单第一台以错标价格出售」条件。
: 民众痛批态度傲慢
: 戴尔官网上周四晚上将多款液晶萤幕价格错标为降价七千元，标错价近九小时涌入四万多
: 笔定单、订购约十五万台液晶萤幕。
: 消保会表示，昨建议戴尔「每一消费者定单第一台应按错标价格出售，第二台以後按公司
: 更正後『线上折後价』方式，提供阶梯式折扣。」但戴尔认为损失过大，无法同意第一台
: 产品以错标价出售，但愿拟定阶梯式折扣，折扣幅度仅约七至八折，双方协调约一个半小
: 时仍无共识。
: 消保会组长吴政学说：「戴尔诚意不足，已要求不要再拖。」戴尔总经理廖仁祥昨未回应
: 。消保会转述，戴尔在会中指国外总公司对於台湾在错标期间疯狂下标情形难以接受。
: 消基会董事游开雄痛批：「扯台湾疯狂下单根本是模糊焦点。」今将在网站（
: www.consumers.org.tw）提供存证信函表供民众下载。民众高小姐说：「戴尔态度傲慢。
: 」林先生说：「太扯了、一个礼拜还提不出解决方案。」
: 消保会诉求与戴尔回应
: 【消保会诉求】
: ◎定单第一台应按错标价格出售
: ◎第二台後则按戴尔更正後的「线上折後价」，依订购数量提出合理的阶梯式折扣
: 【戴尔回应】
: ◎因损失金额太大，定单第一台无法以错标价格出售
: ◎阶梯式折扣约在7至8折间，会尽快拟定方案，公布时间未定
: ※资料来源：消保会、戴尔公司
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.73.248
1F：→ haudoing:====================以下开放正义魔人=============== 07/02 09:51
2F：推 sponge0823:DELL还我牛 07/02 09:51
3F：→ solsol:八卦版有一篇说台湾dell权限很小，主要要听大陆 07/02 09:51
4F：→ sponge0823:刚刚打去客服部 他们说公司跟消保会开会有大陆主管 07/02 09:51
5F：→ solsol: 9成是因为台湾dell权限只能开9成，至於9成亏本是太虎滥 07/02 09:52
6F：→ sponge0823:台湾主管 消保官 消基会 这麽看得起台湾区喔 07/02 09:53
7F：推 suzukihiro:因为台湾区阿 XDDD 别打我 07/02 09:54
8F：推 shiying:那对大陆公司也不用客气啦 枉费政府每年那麽多标案给他赚 07/02 09:54
9F：→ chenmick:不用什麽事都要通知总统吧= = 07/02 09:58
10F：推 killer2k:靠 还寄到总统府 XDDDD 07/02 09:58
11F：→ suzukihiro:说不定你寄给中共比较有用 大陆权利比较大 07/02 10:00
12F：→ killer2k:不知道马英九会不会回覆 哈哈 07/02 10:00
13F：推 skyhank:我觉得要寄给民进党的才会有效,因为他们现在很需要舞台 07/02 10:00
14F：→ rex740901:HELL是HEBE的妹妹吗？ 07/02 10:00
15F：推 novanut:推楼上XD 07/02 10:00
16F：→ novanut:楼楼上... 07/02 10:01
17F：推 kay731:台湾会赢的~只要跟他们高层说 戴尔伤害两岸人民感情~就好了 07/02 10:01
18F：→ bob770717:26:台湾部分人民听信谣言,挑拨离间 07/02 10:06
19F：推 wenchih6:楼上想太多 对面一定维护在自家的国际大厂产业 07/02 10:07
20F：→ wenchih6:楼楼上 ><" 07/02 10:07
21F：→ lmdpapala:同意~~寄北京也许更有用 说台湾同胞被歪果人打压 XDDD 07/02 10:08
22F：→ goodcial:民进党应该知道事件了 只是DELL没公布 他们也没切入点 07/02 10:10
23F：→ kay731:现在两岸关系不错阿~他们破坏和谐就是"""死""" 07/02 10:10
24F：→ goodcial:目前由消保会跟消基会盯住 其实够了... 07/02 10:12
25F：→ keigos:你寄到总统府 也是把文分给下面权责单位 07/02 10:14
26F：推 skyhank:是阿，以北京目前需要台湾的态度,DELL应该会被河蟹 07/02 10:15
27F：→ keigos:行政院消保会在为大家努力的同时 还要花时间回文给总统府 07/02 10:15
28F：→ keigos:这样不是很好~毕竟人力有限 直接跟消保会投诉就好了 07/02 10:15
29F：推 kaoru7568:寄给北京说呆鹅破坏了两岸感情，还被外商欺负XDDDDD 07/02 10:20
30F：→ skyhank:难怪人口即国力,在大陆DELL根本不敢乱来. 07/02 10:21
31F：→ PoissonN:不要寄给DPP啦,反而更容易被河蟹 07/02 10:21
32F：推 Neno:没经验才会寄给总统府=_= 总统府只会回履转交给相关部门处理 07/02 10:24
33F：→ kay731:胡小涛:北京政府补助戴尔出货.......避免伤害人民感情 07/02 10:24
34F：→ Neno:敬启者: 07/02 10:25
35F：→ Neno:x先生:您好! 07/02 10:25
36F：→ Neno: 谢谢来信，您所陈事项，我们非常关心，但因民主法治国家 07/02 10:27
37F：→ Neno:，各级政府机关均有其法定职掌与专业分工，所以已将来信移请 07/02 10:27
38F：→ Neno:XX市政府XX卓处，相信您所反映的意见会很快获得回应与解决。 07/02 10:28
39F：→ Neno:祝福您 顺心如意 总统办公室2009.07.xx 07/02 10:28
40F：→ Neno:我就是接到总统府信箱转信过来的承办人=__________= 07/02 10:29
41F：→ Neno:先说明清楚，我不是消保消基的啦~_~ 跟这次事件无关的业务 07/02 10:30
42F：推 ptthuey:虽然公权力要有一定程度的介入，但太过也不好 07/02 10:31
43F：推 faxer:有什麽办法可让对岸的朋友们知道戴尔嚣张的行径,联合抵制它 07/02 10:33
44F：推 canadian100:马先生现在极力想抱对岸的大腿..寄信给他没用的.. 07/02 10:33
45F：推 jeffkent:他这样装死 是逼大家围攻他的办事处吗 07/02 10:34
46F：→ jeffkent:还是在他公司前面排纳斯卡线 怎麽到县再还有人不知道 07/02 10:34
47F：→ jeffkent:礼义廉耻 07/02 10:35
48F：→ ahonchen:寄给马英九? 科科 07/02 10:35
49F：→ sifun:马小九:这件事我今天看报纸才知道的 07/02 10:37
50F：推 a1len:XD 寄到中○海 DXLL伤害人民情感 外吱压迫本吱(误很大) 07/02 10:38
51F：推 kay731:要战了吗? 07/02 10:38
52F：推 jis0077:让马先生知道这件事也好 07/02 10:39
53F：→ fisheu:你开头应该要先问 总统 你看到报纸了吗..不过总统大概会说 07/02 10:40
54F：→ fisheu:不要让小小地一只鹅伤害两岸人民的情感为由 河蟹掉 07/02 10:40
55F：→ cawang:马：不干预个案 07/02 10:40
56F：推 jis0077:杀 很 大～ 07/02 10:40
57F：→ ydauser:不知道发怖到内地各大论坛会发生什麽事? 07/02 10:42
58F：→ jis0077:内地平常都很关心台湾的新闻 我想他们应该知道了吧？ 07/02 10:44
59F：→ waynek:内地....南投吗? 07/02 10:45
60F：推 LeBlowJob23:内地....南投吗? 07/02 10:46
61F：推 jeffkent:不是去年有说 善良 正直都回来了？ 好失望喔 07/02 10:47
62F：→ bbbing:"谁理你们" 07/02 10:47
63F：→ jeffkent:内地....内华达州吗?还是科罗拉多州？ 07/02 10:48
64F：推 solsol:在门口吵的话还影响顾客上门 XDDD 07/02 10:53
65F：推 gliden:我们依法办理 谢谢指教 记得刊报纸 我看了才会知道 07/02 10:55
66F：推 scheduling:依法办理!!那请办了呆鹅!! 07/02 10:57
67F：→ nokias:谢谢指教 谢谢 07/02 11:00
68F：→ wurenben:别把八卦那套带来这里好吗?就事论事 07/02 11:03
69F：推 liwei0321:国外媒体到底有没有报导过这个相关新闻? CNN之类的 07/02 11:04
70F：→ liwei0321:不知道有没有人按时为他们讯息...上次听一个新闻朋友说 07/02 11:04
71F：→ liwei0321:只要定时胃他们讯息..他们哪天觉得该上头条 就会上了 07/02 11:05
72F：→ liwei0321:所以 不知道有没有英文好的 定时把这个事件来龙去脉 07/02 11:06
73F：→ liwei0321:发送给他门? 07/02 11:06
74F：推 posan:有用吗...他都看报纸应该早就知道了，会说无权干涉大家乖乖 07/02 11:06
75F：推 ykesha:马的等到不爽~真想闹事...有谁想到好方法?直接杀去仓库拿? 07/02 11:10
76F：→ Cena520:楼上别冲动XD 07/02 11:10
77F：→ swnever:有需要每件事情都找总统吗 07/02 11:10
78F：推 ydauser:找阿扁...他会写信给总统 07/02 11:11
79F：推 jis0077:楼上... 07/02 11:13
80F：推 LeBlowJob23:1985 07/02 11:14
81F：→ jis0077:要不要顺便写给酷酷嫂？让他回家念马先生：萤幕要好好处理 07/02 11:15
82F：→ jis0077:1985:级职单位姓名？民人...（扣） 07/02 11:15
83F：嘘 brzhong:写信给总统有比较厉害吗？ 07/02 11:16
84F：→ jiaching:会哭的孩子有糖吃 没听过吗? 07/02 11:20
85F：→ ninjaxin:阿扁板友不是也有订吗XDD 07/02 11:23
86F：推 jason543:马囧:我请示一下!! 07/02 11:29
87F：推 brzhong:学校对面的狗一直叫，蛮欠打的。 07/02 11:30
88F：推 BAOY:内地<--大慨是叫内门的地方吧 07/02 11:32
89F：推 BAOY:台湾脑袋抽筋的温水青蛙还真不少 07/02 11:34
90F：推 singming:内门在高雄~~~连这个都不知道~~~ 07/02 11:44
91F：→ katsuranet:寄给民进党变成政治事件吗..哈..一切拢细阿共仔A阴谋啦 07/02 11:54
92F：推 cmchin:今天还有没有人要打电话问客服进度阿？XD 07/02 11:58
93F：推 subseven:有没有人寄去给柯赐海....抗议要靠他阿lol 07/02 11:58
94F：→ SHANGOYANYI:码:你是寄完了没 07/02 11:58
95F：嘘 newyorkoo:寄给胡紧掏 应该比马有效 07/02 12:02
96F：推 mabrish:寄了 07/02 12:02
97F：推 aaron666:马区长: 选择性办案...... 07/02 12:03
98F：推 kwm:码宗痛连火车票都能负责了 所以代耳的事情也能管管 不意外XDD 07/02 12:04
99F：推 waynek:本来就是就事论事阿..哪里来的内地? 连地方都搞不清楚 还叫 07/02 12:05
100F：→ azureashin:马英九何德何能?~ 07/02 12:05
101F：推 graywolf:感谢您的热心, 但说真的不期不待, 寄给对岸说不定更有用 07/02 12:05
102F：推 alwaysOGC:马:我也是看报纸才知道! 外国厂商都很nice的... 07/02 12:09
103F：嘘 POWERSERIES:人家一个月再台湾也才卖20几台LCD 当然不爽鸟你 07/02 12:16
105F：→ Galileolei:那篇新闻的推文满妙的= = 07/02 12:19
106F：推 ydauser:看推文会发现中国人也知道d3ll在干麻 07/02 12:22
107F：→ ydauser: 评论 07/02 12:22
108F：→ idxxxx:中国人也会看PTT喔 07/02 12:23
109F：→ Matsuzaki:马娘：我也是看报纸才知道的，一切一法办你，科科～ 07/02 12:25
110F：→ Namor:台湾的政府永远站在财团那边 蓝绿都一样 不过在野会装一下 07/02 12:41
111F：推 SHOOTA:推文很妙 原来大陆那边的客户也觉得dell是在炒作 07/02 12:51
112F：推 bascl:要是这事发生在我朝，喷子们又会说是中国人素质低，贪小便宜 07/02 13:46
113F：→ bascl:大陆人真聪明 XD 07/02 13:46
114F：推 xinyuxiao:可以寄信给大陆的官吗?XD 07/02 14:00
115F：→ xinyuxiao:大陆人也觉得是操作手法阿... 07/02 14:01
116F：→ senior:大陆、美国方面管道都冲一下试试看... 07/02 14:03
117F：→ spaceranger:啥时又是中国台湾了！？这麽想统一民进党送你啦！ 07/02 14:45
118F：推 xinyuxiao:有没有大陆美国荷兰(?)的寄信管道@@?英文好的冲国外 07/02 14:47
119F：→ xinyuxiao:英文普通的冲大陆 XD 07/02 14:48
120F：推 rogerable:大陆人超好笑XD 07/02 17:54
121F：推 Shoiku:文笔很好!总统信箱有专人追踪受理进度不失为一个办法 不过 07/02 17:59
122F：→ Shoiku:如keigos大所述消保官已经在忙了 如果都寄可能会增加负担啊 07/02 18:00
123F：→ Shoiku:还有政治文别进来吧 难道要先统计订户有没无投给马吗 无聊 07/02 18:02