作者hazemay (DELL快出货)
看板consumer
标题[转录]Re: [新闻] 戴尔错标价格引发爆购事件
时间Tue Jun 30 22:37:17 2009
※ [本文转录自 Gossiping 看板]
作者: OpenGoodHate (什麽东西什麽东西) 看板: Gossiping
标题: Re: [新闻] 戴尔错标价格引发爆购事件
时间: Tue Jun 30 20:42:47 2009
以下没八挂
帮大家翻译一下
※ 引述《SUGAR6968 (SUGAR)》之铭言：
: 戴尔股份有限公司(简称戴尔公司)於6月25日晚间11时起至26日早上7时止，因错标平面显
: 示器「线上折扣」及「线上折後价」，8个小时间涌入2万6千多客户，接到4万3千多笔订
: 单，订购将近14万台平面显示器。戴尔公司虽於事後声明线上价格标示错误，将提供合理
: 的折扣，但订购客户认为该公司迟迟未提出善意之处理方案，纷纷提出申诉。截至98年6
: 月30日5时止，各地县市政府消费者服务中心共受理471件案件。
: 为维护消费者权益，行政院消保会於98年6月30日邀集经济部、财团法人中华民
: 国文教基金会、专家学者、台北市、桃园县、南投县消保官与戴尔公司开会协商。与会人
: 员认为依消费者保护法第22条:「企业经营者应确保广告内容之真实，对其消费者所负之
: 义务不得低於广告之内容」之规定，戴尔公司应作下列之措施:
/*以上为国内主管机关与法人讨论结果，建议Dell公司所开出来的和解条件*/
: 一、 订单第1台应按6月25日晚间11时起至26日7时止所标之价格出售(例如DellE1909W
: 19寸宽萤幕平面显示器线上折後价NTD500)，第2台以後则按公司更正後「线上折後价」(
: 例如DellE1909W 19寸线上折後价为NTD4800)，提出合理的阶梯式折扣。
/*这段在说每笔订单的第一台应以6/25 2300~6/26 0700的价格出售
第二台以後以"更正後"的"线上折後价"出售，意即第二笔之後是依现行线上
打折後的价格出售(字面意义不清，不知是"线上折价後"还是"线上报价" 再 "折让")
如果是只有第一笔订单比照办理的话何必要罗列2300~0700这八小时呢
折扣价不是外汇会波动*/
: 二、 该公司对於本事件所出售之平面显示器，其保固责任不低於原定之责任。
//不能因为我们买便宜了就偷记序号不保固
: 三、 对於本事件同意解除买卖契约之消费者，因解除契约而支付转帐费或其他损害，戴
: 尔公司应予以赔偿。
//如果不爽买，电汇手续费要Dell出
: 如果戴尔公司对上开建议未展现应有诚意及具体回应，行政院消保会将洽中华民国文
: 教基金会考虑提供法律辅助，请戴尔公司依订单履约。至於戴尔公司有无违反公平交易法
: 第21条:「事业不得在商品或广告上，....就商品价格…等为虚伪不实或引人错误之表示
: 或表徵」，将移由行政院公平交易委员会依公平交易法处理。
/*如果同意的话政府相关机构会帮忙搓圆仔汤
不同意的话~~那就公交会拿棒子出来罗*/
: http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1231
: 消息来源：消保会网站
--
解答一下乡民们的问题：
1.我做啥的：大学主修资料库&资讯系统
目前退伍半年进修中(要转行了)
2.为啥会打注解：因为1.今天coding一天
2.没八挂，本文不是我写的
3.附上Dell损失计算：
Dell自评有效订单量为3万台(总单量为15万台)
以出货量3万台计
每台成本价3000，货款不计(999就当没收到)
3K*30K~=90M
也就是说赔不到1亿
不要跟我说Dell赔不起
4.补个非业内人不知道的八挂：
台湾代工起家，代工的行情价码是单片工业PC $NTD500~800
一般PC机板 $NTD 300~500
新机型或难做的机型 $NTD 800+
PDA $NTD 800+
Router 议价 基地台 议价
代工厂业外收入
X-RAY、3D X-RAY、飞针、ODM、OEM DE-BUG、IM
以上报价，X-RAY以片计，飞针 小时/美金
ODM CASE BY CASE 、 DE-BUG 另议、IM 另议
台湾的IT产业(惨业)就是赚这麽少
工资 800 + 料钱顶多12~15 仓诸、管销、物流、客服加一加算3000应该不为过吧
所以顺便宣传一下，请各位支持产业升级!!
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叶问：我要打十个
乡民：我要买十台
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.72.72
1F：→ alanMM:纯推不下 06/30 20:43
2F：→ ankala:感谢大大无私分享 06/30 20:43
3F：推 doom3:结论：订单定3台以上的哭哭只有1台-7000某执行长大概在剪卡 06/30 20:44
4F：推 qDaniel:爽 我三台分三次订 06/30 20:44
5F：推 lucifax:他们应该会说电汇费我出 请把单子拿回去吧 06/30 20:44
6F：推 bluedadas:所以定很多台的没糖吃...除了第一台 其他DELL爽爽赚 06/30 20:45
7F：推 sammylee:原po有写程式XD 06/30 20:45
8F：推 connyli:呆鹅会各别跟消费者确认要几台，又不是订几台就是几台= =" 06/30 20:45
9F：→ sammylee:所以本文只有二行XD 06/30 20:45
10F：推 sjpro:就算不出货 罚也爽~~ 06/30 20:45
11F：推 poisonB:PChome都没事了....DELL会有事????? 06/30 20:46
12F：推 BONTON: ======ＯＭＧ刷两百多万只赚到两台~超爽的啦!======== 06/30 20:46
13F：推 connyli:500*500应该=25万吧....楼上 06/30 20:47
14F：推 tokyoto:分开订的也要看他是以订单判断 还是以email或收件人判断 06/30 20:47
15F：→ BONTON:楼上的 请爬我上面PO文！ 06/30 20:48
16F：→ tokyoto:帮你都合并起来的话还是只赚到一台 06/30 20:48
17F：→ Dogi:不认帐dell会有什麽处份? 06/30 20:48
18F：→ gca00631:即只是建议而已啦，看DELL接不接受 06/30 20:48
19F：推 alanMM:如果是一罪一罚...总赔偿金额也很可看( ′-`)y-～ 06/30 20:49
20F：推 rhombohedral:罚个1亿他都还有赚 06/30 20:49
21F：推 livewater:我也觉得让他罚钱比出货还赚 06/30 20:49
22F：推 lbc12345:那订多台的完全吃不了 06/30 20:50
23F：推 doom3:看DELL要罚钱给政府赔商誉还是出货给乡民赚商誉吧... 06/30 20:50
24F：→ livewater:公交会拿棒子也要看够不够大根 06/30 20:50
25F：推 StubbornLin:/************ 干! 我买了6台 **************/ 06/30 20:52
26F：推 rhombohedral:乡民都拿x棒子的 06/30 20:52
27F：推 heavymetal:开网咖的梦碎了~~ ~_~" 06/30 20:53
28F：推 cloud7515:不贪心只买一台的乡民爽到 06/30 20:53
29F：→ cooltyus:还好我有五张订单 06/30 20:54
30F：推 sofaly:法律上不是有不当得利这条? EX:汇款会错帐号之类@@? 06/30 20:54
31F：推 alan50231:我只买一台，但还没电汇，该汇吗？ 06/30 20:54
32F：推 george730405:买两台的可以退掉一台吗... 06/30 20:55
33F：推 MJdavid:出货给乡民不会赚商誉 但是会有市占率 06/30 20:55
34F：→ cooltyus:推 george730405:买两台的可以退掉一台吗... 06/30 20:55
35F：→ cooltyus:DELL监赏期14天~你可以用13天再退 06/30 20:56
36F：→ kgh:这不算不当得利 不当得利是无法律关系得到的利益.. 06/30 20:57
37F：推 jason0627:我就是那种不贪心的耶 06/30 20:57
38F：→ kgh:基本上买卖契约都成立了.. 06/30 20:57
39F：推 Berjim:今天去汇两台的钱 结果字写错 明天还得跑一趟冏 06/30 20:57
40F：推 heavymetal:分批定的就赚到了, 早知道拿全家人来申请帐号 06/30 20:58
41F：推 sofaly:谢谢 06/30 20:58
42F：推 ericzun:我买四台，下三张订单，那属於第二台的是1台还是3台？？ 06/30 20:58
43F：→ kgh:出货不会赚商誉 出货唯一爽到的只有买的人...XD 06/30 20:58
44F：→ fakeID123: //我要定十个 06/30 20:59
45F：→ sandyfanss:说真的~他真的出货我帮闪光买的下一台nb一定会去买dell 06/30 21:00
46F：推 Gandhi5566:纯推不下 国文老师常请假的乡民看到了吗? 06/30 21:00
47F：→ jack78610:那这段时间 到了付款期限没付款 订单会被取消吗? 06/30 21:01
48F：推 easy618: 那这段时间 到了付款期限没付款 订单会被取消吗?也想问 06/30 21:01
49F：推 herman602:当然会被取消 06/30 21:02
50F：推 SmallJapan:所以现在戴尔是决定认赔出货罗？ 06/30 21:02
51F：推 MJdavid:如果有收到DELL说要取消单的信 这就可以说我们不知道要不 06/30 21:02
52F：嘘 dylan29341:红明显 买很多台分很多笔订单(一单一台)是不是赚到了XD 06/30 21:02
53F：→ MJdavid:要汇款呀 06/30 21:02
54F：→ dylan29341:其实汇了就对了 反正钱又不是汇了就拿不回来XD 06/30 21:03
55F：→ MJdavid:DELL没决定出货呀 这是消保会的公文 强制力就不知道多强了 06/30 21:03
56F：→ poisonB:没汇款就是你放弃了啊 06/30 21:03
57F：推 MRjk:第一天就出可能会赚到商誉 现在让我等到台南县市都升格了还没 06/30 21:03
58F：推 jack0909:dell还没决定吧...继续拖 06/30 21:04
59F：推 trueromance:那这段时间 到了付款期限没付款 订单会被取消吗? 06/30 21:04
60F：→ poisonB:消保会哪有什麽强制力..... 06/30 21:04
61F：→ MRjk:我看要商誉很难 06/30 21:04
62F：推 funk0420:订单会不会被取消..只有DELL知道.你可以去汇当成买保险.. 06/30 21:04
63F：→ trueromance:因为我只买一台啊！ 06/30 21:04
64F：推 alan50231:让牠拖到七天後就订单无效了耶 06/30 21:04
65F：→ MJdavid:我觉得会有一波汇款潮.... 06/30 21:05
66F：推 SmallJapan:所以先汇先赢就对了 06/30 21:05
67F：推 chiryo:原po是程式设计师还是网页设计师? /* */ // 注解符号 06/30 21:05
68F：推 jason0627:=========有人可以教一下电汇怎汇吗=================== 06/30 21:05
69F：→ SmallJapan:去银行或邮局 跨行转帐就是电汇了 06/30 21:06
70F：→ alan50231:我有收到红单+我只订一台，但我还是决定明天要去电汇 06/30 21:06
71F：→ unruly:去银行柜台汇款阿 06/30 21:06
72F：推 funk0420:不汇也可以啊.反正要赔的话他也不会弄个订单已失效的藉口 06/30 21:06
73F：推 dylan29341:我也是资工人 可是我觉得用专业符号在一般文章中很宅XD 06/30 21:07
74F：→ jason0627:信里的汇款资讯是哪段呢？还是每个人都一样？ 06/30 21:07
75F：推 humiya:有人用VISA金融卡吗?~~有扣款吗? 06/30 21:07
76F：推 smileray:VISA 金融卡怎麽办XD 里面没钱扣 冏> 06/30 21:08
77F：推 NCKU:助教:程式码没注解一律0分 06/30 21:08
78F：推 MJdavid:要电汇的人 只要到柜台说要电汇就行了 不会可以请教行员 06/30 21:10
79F：→ Serphim:还没扣款 06/30 21:10
80F：推 micty:订单不能只取消一半 打电话去问过了 要就全买 不要就全取消 06/30 21:10
81F：推 openpower:很认真的问一下 订一台的 会想出货吗?? @@ 可以谈谈 06/30 21:10
82F：→ MJdavid:VISA 金融卡基上是一定要过实体刷卡才能消费的哟 06/30 21:11
83F：推 humiya:楼上的什麽意思 06/30 21:12
84F：→ pei7217:只订一台还是想出货阿，为何不? 06/30 21:12
※ 编辑: OpenGoodHate 来自: 123.204.72.72 (06/30 21:25)
85F：推 jason0627:那dell怎麽知道是谁汇的呢？怎麽确认订单？ 06/30 21:13
86F：推 mikejr:还好我一单一台 06/30 21:13
87F：推 openpower:订一台 想出货的 可以找我谈谈 @@ 06/30 21:13
88F：→ idxxxx:你是dell员工吗... 06/30 21:14
89F：推 F05:楼上是Dell什麽人?? 06/30 21:14
90F：→ MJdavid:回jason0627 电汇单要写订单的相关资讯 06/30 21:14
91F：推 nnnnnnn:想出货是啥意思? 谈什麽? @@ 06/30 21:14
92F：→ MRjk:楼上你是说订一台的人出货给你吗= = 06/30 21:14
93F：推 tokyoto:micty的答案跟我想到的一样 这样可刷掉不少想海削的人 06/30 21:15
94F：推 jack78610:有八卦?! 06/30 21:15
95F：→ MJdavid:看一下VISA 金融卡上是不是有ELCTRON ONLY 这表示这张卡片 06/30 21:16
96F：→ MJdavid:一定要刷实体的刷卡机才能消费 06/30 21:17
97F：→ MJdavid:我漏打一个字母 = = ELECRTON ONLY 06/30 21:17
98F：→ humiya:楼上的我更正一下喔~我之前VISA金融卡就有刷线上COOLCAT过 06/30 21:18
99F：推 herman602:VISA金融卡 部分银行才可以刷网路的 不是全部都可以 06/30 21:19
100F：→ MJdavid:是呀 我中信的VISA 金融卡也在国外网路刷过 所以我说的仅 06/30 21:19
101F：推 timke:是在写程式吗… 06/30 21:19
102F：→ jack78610:现在是怕说 假如不汇款 到时候他就说"因为过了时效 所以 06/30 21:19
103F：推 haiang0612:快点出货..我的2209&2210 06/30 21:19
104F：→ MJdavid:供参考 让大家知道会有这种情形 06/30 21:20
105F：→ jack78610:订单无效... 06/30 21:20
106F：推 humiya:我台新的~~只是还没扣款喔~DELL会通知吗? 06/30 21:20
107F：推 dylan29341:all or nothing 可参考consumer板XD 06/30 21:20
108F：推 wang51:openpower 是谁是谁？ 06/30 21:20
109F：→ jack78610:可能只是乱入想红的吧= = 06/30 21:21
110F：→ ericzun:openpower只是个没跟到团，想买萤幕的人吧 06/30 21:21
111F：→ Serphim:搞不好openpower是记者 只是想钓一些题材而已 06/30 21:22
112F：→ haiang0612:那些500 999 1700的我都没买 06/30 21:23
113F：→ haiang0612:原来openpower的真实身分是.. 06/30 21:24
114F：推 openpower:我是openpower 我只是普通乡民一个 傻眼 .... 06/30 21:24
115F：→ haiang0612:ericzun大 GJ 06/30 21:24
116F：推 abian:算人头? 06/30 21:24
117F：→ openpower:我只是像 ericzun大 说的那样而已 06/30 21:25
118F：推 lYESl:还好我定一台 xdddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd 06/30 21:25
119F：推 asgard1991:lol 06/30 21:25
120F：→ wang51:订两三台也不准客户部份取消订单的话 还蛮不合理的说 @@ 06/30 21:26
121F：推 smileray:只想确定VISA金融卡到底DELL会不会扣款~@@ 06/30 21:29
122F：→ huanren:阿内谋理拉 06/30 21:29
123F：→ smileray:反正一台而已.....买的起@@ 06/30 21:29
124F：→ martenla:有多的可以卖我^^ 请寄信 06/30 21:29
125F：推 ericzun:我有多的第二台..售价4800...有人要吗？ 06/30 21:30
126F：嘘 a246811:红的明显 我比较在意为什麽十五万台只承认三万台 06/30 21:30
127F：嘘 CozyCloud:因为15万台很有可能是记者灌水 06/30 21:31
128F：推 yamitis:因为订几百台的可能取消..所以评估会出货的可能只有三万台 06/30 21:33
129F：推 ericzun:说到15万台，之前不是有记者估到90万台吗？差很大 06/30 21:33
130F：推 CozyCloud:是亚米提斯耶XD 06/30 21:34
131F：→ huanren:第二台退还给你! 06/30 21:34
132F：→ yamitis:阿 居然在八卦版遇到你XDD 06/30 21:34
133F：→ jason0627:电汇的资讯指的是订单去号那类吗？ 06/30 21:35
134F：嘘 ppew:红的明显 你的说明大错 你完全忽略了阶梯折扣 06/30 21:35
135F：推 memalina:所以 要去电汇吗 我只有买一台耶 06/30 21:35
136F：推 openpower:说真的 这麽多台 要收到货 感觉要很久欸... 06/30 21:36
137F：推 alan50231:只订一台的还是去汇吧，赌看看，顶多就是退钱 06/30 21:37
138F：→ herman602:DELL会不会 想等到 7/2 之後再宣布阿 06/30 21:37
139F：→ herman602:免得一讲 我们还在有效期限的电汇订单 全部跑去汇款 06/30 21:37
140F：→ eggeggice:都还没协商完, 怎麽一堆乡民就以为可以拿到货了....=__= 06/30 21:38
141F：→ eggeggice:乡民们醒一醒阿!!!!!!!!!!!!! (乳摇) 06/30 21:38
142F：推 kwm:这公告一公布 乡民就以为DELL会出货 这只是消保会单方面说法 06/30 21:40
143F：推 openpower: 总结 : DELL 跟 消保会 动作都很慢 06/30 21:41
144F：推 vinex:反正，消保会要出马，起码你这汇钱过去钱会回来 06/30 21:41
145F：推 lYESl:看来dell是一定要给个交代了 就是了 不管对乡民有没有利 06/30 21:42
146F：→ vinex:拖过7天，他就能用订单取消方式不甩你 06/30 21:42
147F：→ linjrming:拖过7天也不能用订单取消这个藉口.. 06/30 21:43
148F：→ eggeggice:高兴的是 消保会有在跟各位争取权益 但de11未必要接受 06/30 21:44
149F：推 herman602:拖过七天dell可以片面取消的订单就是没付款的吧? 06/30 21:44
150F：→ vinex:是啊，拖过7天起码能甩掉一些没付钱的单 06/30 21:45
151F：推 sunyuan:客服都说了这批订单不适用七天规定啊..... 06/30 21:56
152F：推 jason0627:楼上确定吗？ 06/30 21:59
153F：推 eggeggice:客服说得算数吗？连高层都敢不承认我们的订单了耶!!!! 06/30 22:04
154F：→ eggeggice:我是觉得现在要等de11发出声明才能确定是否如客服所说 06/30 22:05
155F：→ eggeggice:至少现在消保会以及媒体们会"帮个忙"监督一下.. 06/30 22:05
156F：推 MJdavid:应该是不适用七天规定 因为我收到说取消的mail 让我好疑惑 06/30 22:06
157F：推 hazemay:借转COSUMER版 06/30 22:35
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◆ From: 61.62.168.11
158F：→ liaing:我觉得我不信dell客服说的了@@ 没公开说都是桌面下谁说算? 06/30 22:49
159F：推 smartkuei:请问有人可以教一下申诉书吗？我尚未接到红单！ 06/30 22:52
160F：推 doom3:找最新的M文吧.. 06/30 22:55