作者eshew (eshew)
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标题Re: [转录][讨论] Dell条款规定
时间Sun Jun 28 16:59:44 2009
: 销售、服务及技术支援之条款条件（以下简称「本约定之条款条件」） （仅适用於台湾
: 地区客户）
: 2. 契约之成立
: 2.1 契约於Dell接受客户订单後始为成立。客户应保证其买受系仅为内部自用，
: 而非基於再销售之目的。
: 3. 订单、价金及付款
: 3.1 除非Dell明示同意客户之赊帐条件，产品或服务之价款给付应於该产品或服务
: 实际交付前全数付清。
其实戴尔会在契约里使用"接受订单"这种被动文法,
摆明了要把消费者的订单曲解为"要约",自己的"接受"为承诺
但是不是就没有转圜空间?
接受订单就一定是承诺吗?
举个例子,以悬赏广告来说,悬赏广告性质以"契约说"做为依据的话
那是不是我贴上一个
告示"即日起接受补获告示人所遗失之雪山飞狐,至告示人
住所领取50万元奖金"
那这张悬赏广告就不是
"要约
"了?
那这样其实很好办阿,每个大企业都来写这种约款,
大家都可以任意取消买家的订单阿,但社会风险是这样分配的?
在诉讼上,我认为现在比较重要的是
,让法院达不成"戴尔是要约引诱"的心证,
以甚麽做为攻防点?要以上述约款中这句"接受订单"做为攻防.
诉讼上消费者作为原告,辩论时要让法院认为这句话在解释上有疑义,
那消费者的赢面会增加不少
,因为定型化契约的解释原则,
约款有疑义则采有利於未拟约之一造的解释方法,在这个例子上
就是采取对消费者有利的解释.那戴尔网路上公告的价单很有可能会被认定是要约
所以现在必须要借助所有购买显示器的消费者的力量,
网友们若能找出各种蛛丝马迹
,证明戴尔在网路上的一系列流程,如何具体特定到让一个消费
者信赖他是有意与你缔结买卖契约,那在契约成立的问题上会有很大帮助.
或许从契约法的角度,戴尔一定会以88条第一项撤销权作为抗辩,
但这其实有可能会让戴尔自己骑虎难下,为什麽?因为88条第一项撤销权
一定会检讨到戴尔有没有过失的问题,
那这个判决理由有关戴尔有无过失的问题,
很可能会让下一次表意自由权侵害诉讼的受理法院,作为有力的心证.
怎麽会扯到侵权诉讼呢?LCD板早上我发的最後一篇文里我有解释.
所以真的闹到这麽僵,那麽就要看看戴尔是要出货,
还是要"赔你钱,去买别家的显示器"这种刺激台湾厂商买气的作法罗!
但我想有关侵权行为的论点,目前最有帮助的是在法院调解时,作为买
主们谈判时的筹码吧!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.43.222
1F：推 wahaha99:看没有很懂推 06/28 17:21
2F：推 highthand:dell的一些条款一直玩文字游戏~不知道是不是翻译的问题 06/28 17:40
3F：→ bbbing:俗话说:快推，不然人家以为我们看不懂 06/28 17:48
4F：推 highthand:其实这篇好懂多了~之前一些大大的文实在太专业啦 06/28 18:04
5F：推 Galileolei:信用卡要填末三码 我觉得就是非常有意了 06/28 18:31
6F：→ Galileolei:如果订购一开始不确认 那干麽先显示汇款帐号？ 06/28 18:32
7F：→ Galileolei:等订单确认再给就好了啊 反正流程不是一定要通过确认吗 06/28 18:32
8F：推 Galileolei:其他网路购物 填了信用卡就买单了啊 只有Dell说只受认 06/28 18:35
9F：→ Galileolei:这点还真是囧 以後每个购物网站都学起来就好啦 06/28 18:36
10F：→ ptthuey:同楼上，第一次看到填末三码还不是买单的.... 06/28 19:09
11F：推 igarasiyui:後三码都验证码了咧... 06/28 19:14
12F：推 bhb02041: 後三码都验证码了咧.. 06/28 20:01
13F：推 CccCoolStar: 三码都验证码了咧. 06/29 07:57