这是我最近发生的一件事情，上网查了一下，原来有蛮多人和我一样的遭遇， 所以我想把事件分享出来，顺便请问网友们该如何处理? 我本来是想为自己的才艺教室做个招生广告，於是上了yahoo，看一下刊登的 费用，有3元刊登费的，也有200元服务广告费的，当然身为消费者，当然是 选择3元的方式，并且详阅3元的方式是否不能刊登招生广告，结果里面并没有 明列，所以最後就选择3元的方案，并且依循他们的认证过程，顺利取得卖家权力。 但一觉醒来，却发现YAHOO寄了以下一封信给我 "很遗憾通知您，为了保障其他使用者的权益及提供拍卖服务更安全的交易环境 ，我们已经对您的帐号暂时停用，如果您的拍卖有刊登商品，我们也已取消下架。 若您有注册使用轻松付，拍卖停权期间，轻松付的功能亦将受到限制.......(下略)。" 顿时我真是摸不着头绪，难道是因为我在卖方关於我留下电话，所以才被停权的吗?我赶 紧写了信回去问清楚原因，他们第一封信是回覆我说信用卡资料有错误之虞，但我在信 用卡认证後，当时信用卡公司就马上拨电话来确认啦，怎麽会有错误?之後又叫我提供信 用卡帐单及身分证正反面电子档，帐单我提供了，但身分证因为太重要，我跟他们说无法 提供，并且一再跟YAHOO询问我被停权的原因，就这样一来一往多达十几封的MAIL。 在这其中，因为YAHOO的停权，我不仅在YAHOO的买卖权力无法使用评价,(我买东西的 评价约40个，100％良好)，我的无名也无法登入，很令人气愤。(好在我没用他们的 MAIL） 结果YAHOO一直以我无法提供身分证电子档为理由，不让我恢复卖家权力，而我要的停权 原因，他们也一直没有明说。我写信跟他们要客服专线，甚至留我自己的电话请他们打过 来，他们也迟迟不敢提供或与我联系。 後来我想通了，他们为何不说的原因，只在於这件事情的原因，只在於"利"，我猜测因为 限於法律问题，他们无法在3元刊登费上明说不许刊登服务性质的拍卖案件，所以像我们 这种服务类型拍卖的刊登，如果用3元的话，他们觉得没赚头，硬是要我们使用比3元多出 至少66倍的200元广告刊登费，所以才粗鲁地停止卖家权力，并且不敢明说原因，後来还 自以为是的以"帐号盗用"地来信说刊登的费用已冲刷掉，要卖家安心。 这样实在是太过分了，分明是威胁卖家，我现在那个YAHOO帐号已经被锁起来了，根本无 法登入，自己的一些资料(如：部落格)也被锁在里面不见天日。YAHOO的作法根本就跟流 氓一样，毫无大企业应有的职业道德。 我相信应该有许多网友和我有同样的遭遇，不知道是否能连署来抵制YAHOO这种无理罢横 的行为呢?顺便请教，我该如何去申诉?去哪里申诉，争取自己的权益呢?谢谢 --

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