作者zaibra (化悲愤为食量)
看板consumer
标题Re: [求救] 网路开店的问题 能不能退费
时间Tue Jun 16 17:39:21 2009
※ 引述《sogoga (是房间太小不是宅)》之铭言:
: 事情是这样的,因为我前几天签一个网路开店的合约
: 然後交了合约金5万多
: 先前有爬过文,如果在7天内都可退费
: 可是那里的经理跟我说什麽软体有版权问题,应该不能退
: 他说要帮我问问看 开店的频宽开通了没
: 很怕拿不回那笔钱,所以想问问看 只要寄信给消基会就能解决吗?
: 还是要亲自去一趟消基会呢? 拜托各位帮帮我了!
请问你退费成功了吗?
因为我最近也是因为网路开店无法退费的事情弄得很烦
消基会目前是无法处理的
因为你是店家对店家
只能从合约上来看 合约上也不会写到这一项
最後可能就是走法律途径
希望能有你的回应 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.195.208
1F:推 roura:依法规,商家对商家,就不是消保法要谈的事了。 06/17 07:53
2F:→ roura:除了合约文字之外,DM或其他广宣的资料也是契约的一部分。 06/17 07:55
3F:→ roura:如果契约上没规范,那就看其他资料有没有提到。 06/17 07:56